Brindaré atención al cliente y asistencia virtual para negocios de comercio electrónico.
Acerca de este Servicio
¿Necesitas un profesional confiable y con experiencia para atender a tus clientes y que tú puedas concentrarte en hacer crecer tu negocio?
Soy especialista en atención al cliente y asistente virtual con más de 10 años de experiencia apoyando a clientes en Estados Unidos, incluyendo un tiempo como gerente senior liderando un equipo de más de 40 personas. Aporto ese mismo nivel de estructura, responsabilidad y atención al detalle en cada proyecto que tomo aquí.
Ayudo a dueños de negocios, marcas de comercio electrónico y agencias a ofrecer soporte rápido, amigable y profesional en:
- Atención al cliente (llamadas, chat y correo)
- Soporte al cliente de comercio electrónico
- Soporte como asistente virtual
- Gestión de correo electrónico y chat en vivo
- Soporte en redes sociales
- Gestión de grupos de WhatsApp
- Entrada de datos y tareas administrativas
Me siento cómodo trabajando en diferentes zonas horarias de Estados Unidos, y provengo de un background en gestión de personas y procesos, no solo siguiendo un guion. Eso significa menos errores, comunicación más clara y alguien en quien puedes confiar para encargarse de responsabilidades continuas.
No intento venderme con palabras de moda. Dame la oportunidad y deja que el trabajo hable por sí mismo.
Envíame un mensaje antes de ordenar para entender tus necesidades y asegurarme de que soy la opción correcta.
Gracias.
Tipo de servicio:
Soporte técnico
Idioma:
Inglés
Zona horaria:
24 horas al día, 7 días a la semana
Software de soporte:
Zoho Desk
•
Liveagent
Software de base de conocimientos:
Liveagent
•
zoho
FAQ
Traducción automática
¿Cual es su horario de trabajo?
Estoy disponible las 24 horas
¿Buscas proyectos a corto o largo plazo?
Prefiero colaboraciones a largo plazo, pero también me siento cómodo trabajando en proyectos a corto plazo.
¿Puedes atender a un cliente grande?
Sí. Me siento cómodo atendiendo tanto a clientes pequeños como grandes.
