Brindaré atención al cliente y asistencia virtual para negocios de comercio electrónico.

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Sri Lanka

Hablo Cingalés, Inglés

Tharuka

Hola. Soy Tharuka. Soy una profesional amigable, trabajadora, confiable y detallista con más de 10 años de experiencia en la industria de RCM. Antes de comenzar mi camino como freelancer, trabajé como...
Acerca de este Servicio

¿Necesitas un profesional confiable y con experiencia para atender a tus clientes y que tú puedas concentrarte en hacer crecer tu negocio?


Soy especialista en atención al cliente y asistente virtual con más de 10 años de experiencia apoyando a clientes en Estados Unidos, incluyendo un tiempo como gerente senior liderando un equipo de más de 40 personas. Aporto ese mismo nivel de estructura, responsabilidad y atención al detalle en cada proyecto que tomo aquí.


Ayudo a dueños de negocios, marcas de comercio electrónico y agencias a ofrecer soporte rápido, amigable y profesional en:


  • Atención al cliente (llamadas, chat y correo)
  • Soporte al cliente de comercio electrónico
  • Soporte como asistente virtual
  • Gestión de correo electrónico y chat en vivo
  • Soporte en redes sociales
  • Gestión de grupos de WhatsApp
  • Entrada de datos y tareas administrativas


Me siento cómodo trabajando en diferentes zonas horarias de Estados Unidos, y provengo de un background en gestión de personas y procesos, no solo siguiendo un guion. Eso significa menos errores, comunicación más clara y alguien en quien puedes confiar para encargarse de responsabilidades continuas.

No intento venderme con palabras de moda. Dame la oportunidad y deja que el trabajo hable por sí mismo.

Envíame un mensaje antes de ordenar para entender tus necesidades y asegurarme de que soy la opción correcta.


Gracias.

Plataformas de redes sociales:

Facebook

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Tipo de servicio:

Soporte técnico

Idioma:

Inglés

Zona horaria:

24 horas al día, 7 días a la semana

Software de soporte:

Zoho Desk

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Liveagent

Software de base de conocimientos:

Liveagent

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zoho