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Atenderé correos electrónicos y chat de soporte al cliente de manera profesional
Acerca de este Servicio
¿Necesitas soporte profesional para tus clientes?
Hola, soy Stacey. Mi experiencia es en cuidado práctico, apoyando a clientes en sus propios hogares. Esta experiencia me ayudó a desarrollar excelentes habilidades de comunicación, paciencia, atención a los detalles y un enfoque profesional para apoyar a las personas.
Ahora ofrezco soporte al cliente y servicios de asistente virtual para ayudar a las empresas a brindar una experiencia positiva a sus clientes.
Puedo ayudar con:
- Soporte por email a clientes
- Soporte por chat en vivo
- Consultas y actualizaciones de pedidos
- Manejo de problemas de clientes
- Gestión de bandeja de entrada
- Soporte administrativo general
¿Por qué trabajar conmigo?
- Comunicación amigable y profesional
- Fuerte dominio del inglés escrito
- Enfoque confiable y organizado
- Atención a los detalles
- Comunicación rápida y clara
Entiendo lo importante que es un buen servicio al cliente y siempre buscaré ofrecer soporte cortés, profesional y útil para tus clientes.
Perfecto para:
- Pequeñas empresas
- Tiendas en línea
- Start-ups
- Negocios basados en servicios
Si tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto antes de hacer un pedido.
Propósito:
Negocios
Mi porfolio
FAQ
Traducción automática
¿Qué tipos de soporte al cliente ofreces?
Puedo ayudar con soporte por email a clientes, soporte por chat en vivo, consultas de pedidos, comunicación general con clientes, gestión de bandeja de entrada y tareas administrativas de soporte.
¿Ofrecen soporte telefónico?
Mi preferencia es el soporte por email y chat en vivo, ya que aquí puedo ofrecer un servicio más eficiente y constante. Sin embargo, estoy dispuesto a discutir requisitos de soporte telefónico caso por caso.
¿Puedes aprender los procesos de mi negocio?
Por supuesto. Estoy dispuesto a seguir tus procedimientos, directrices y plantillas existentes para garantizar una experiencia coherente para tus clientes.
¿Ofrecen soporte continuo?
Sí. Estoy disponible tanto para proyectos puntuales como para acuerdos de soporte continuo a clientes.
¿Cómo maneja la información confidencial de los clientes?
Habiendo trabajado en cuidado, entiendo la importancia de la confidencialidad y de manejar la información personal de manera profesional y responsable.
