Instalaré y solucionaré problemas de software de Windows de forma remota
Técnico amigable de soporte técnico remoto de Nivel 1 y Nivel 2
Acerca de este Servicio
¿Necesitas ayuda para instalar software o arreglar una aplicación de Windows que no funciona correctamente? Puedo ayudarte.
Soy un profesional amigable y paciente de soporte técnico con más de 8 años de experiencia en soporte remoto de Nivel 1 y Nivel 2, y más de 15 años en atención al cliente.
Este gig incluye hasta 1 hora de ayuda remota con problemas como:
Software que no se instala
Programas que no abren o se cierran constantemente
Errores de instalación y actualización
Faltan requisitos previos o componentes de runtime
Problemas de permisos y compatibilidad
Instalaciones rotas o incompletas
Problemas de configuración de la aplicación
Problemas al iniciar o lanzar
Desinstalar y volver a instalar software
Solución general de problemas de aplicaciones de Windows
Trabajaré contigo para resolver el problema de forma remota y explicaré lo que hago en un lenguaje claro y fácil de entender.
Algunos problemas pueden requerir soporte del proveedor, ayuda con licencias, cambios de hardware o acceso físico. Si eso sucede, explicaré lo que encontré y recomendaré el siguiente paso.
Sólo soporte remoto. No se ofrece servicio en sitio.
Dispositivo:
Escritorio
•
Laptop
Sistema operativo:
Windows

