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Proporcionaré servicios para la industria hotelera.
Shafqat Rasool
Acerca de este Servicio
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Con más de 15 años de experiencia en hotelería, ayudo a hoteles y casas de huéspedes a mejorar la calidad del servicio a través de auditorías detalladas y estrategias personalizadas.
La auditoría incluye:
Recepción y experiencia del huésped
Estándares de limpieza y habitaciones
Brechas de servicio y manejo de quejas
Rendimiento del personal y procedimientos operativos estándar
Ventas y estrategia corporativa
Obtenga información clara y práctica para mejorar la eficiencia, la satisfacción y la lealtad de los huéspedes.
Hagamos de su propiedad la favorita de los huéspedes.
Conoce a Shafqat Rasool
Shafqat Rasool
Hospitality Consultancy
- DePakistán
- Miembro desdejun 2020
- Última entrega1 año
Idiomas
Urdu, Inglés
👋 Hi there! I’m a seasoned Hospitality Business Consultant with over 15 years of hands-on experience in corporate sales and hotel operations across some of the region’s leading hotel chains.
I specialize in helping hotels, guest houses, and resorts streamline their operations, enhance guest satisfaction, and maximize profitability. Whether you're a boutique hotel or a large property, I bring tailored strategies that align with your unique goals.
My core expertise includes:
🔹 Hotel Operations Audit & Optimization
🔹 SOP's based on 9001
🔹 B2B Sales Strategy & Corporate Client
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FAQ
Traducción automática
¿A qué tipo de empresas va dirigida esta auditoría?
Este servicio es para hoteles, casas de huéspedes, complejos turísticos o B&B que buscan mejorar las operaciones y la satisfacción de los huéspedes.
¿Necesito compartir documentos internos o detalles del personal?
Solo si te sientes cómodo. Puedo trabajar con información general y adaptar mis sugerencias según tus necesidades.
¿Puedes ayudarnos también a capacitar a nuestro personal?
¡Por supuesto! La capacitación del personal forma parte de mi paquete Premium y también está disponible como servicio aparte.
¿Pueden crear procedimientos operativos estándar para mi estilo de hotel específico?
¡Sí! Adapto los procedimientos operativos estándar (POE) según el tamaño de su propiedad, su modelo de servicio y las expectativas de sus huéspedes.
¿Puedes auditar nuestros SOP actuales?
Sí. Puedo revisar y mejorar sus SOP actuales como parte del paquete Premium.
