Diseñaré prompts de IA para soporte técnico y documentación

Hacer que el soporte y el contenido técnico generado por IA sea más coherente, preciso y útil. Diseño y optimizo prompts e instrucciones del sistema para respuestas de soporte técnico, guías de solución de problemas, documentación de API y contenido de ayuda del producto.

Este es un entregable probado, no una plantilla de prompt genérica. Reviso tu objetivo y ejemplos, escribo el conjunto de prompts con el alcance, lo pruebo con preguntas representativas y casos límite, y documento cómo mantenerlo. El paquete estándar incluye tres prompts y un conjunto de evaluación de 10 casos. El paquete premium incluye cinco prompts, un conjunto de evaluación de 25 casos, guía de límites y revisión de costos.

Puedo trabajar con OpenAI o Claude. Las mejoras en prompts pueden reducir errores y el uso de tokens, pero ningún prompt garantiza la salida correcta del modelo. Explicaré los problemas que requieren cambios en el contenido fuente, en el modelo o en el producto, más que cambios solo en el prompt.

Por favor, envíame tus prompts actuales si los tienes, ejemplos de salidas buenas y malas, el modelo que usas y el formato que necesitas. Confirmaré el alcance antes de empezar.