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Proporcionaré soporte profesional en chat en vivo y atención al cliente
Usted merece una satisfacción completa y eso es lo que busco brindarle.
Hola, soy Sivaa, una Community Manager y especialista en soporte al cliente con más de 6 años de experiencia gestionando comunidades en Telegram y Discord en proyectos de crypto, trading, NFT, gaming ...
Nivel 2
Ha cumplido con los criterios de alto rendimiento y tiene un historial comprobado de cumplimiento de las expectativas de los clientes.
Acerca de este Servicio
Bienvenido a Servicios profesionales de chat en vivo y soporte al cliente
¿Te cuesta gestionar mensajes de clientes, chat en vivo o tickets de soporte? Estoy aquí para ayudarte. Ofrezco soporte de chat en vivo confiable, rápido y profesional y asistencia en atención al cliente para que tu negocio brinde una experiencia excelente a tus clientes.
Con experiencia en manejo de chat en vivo, soporte por correo electrónico y consultas de clientes, aseguro que tus clientes reciban respuestas rápidas y amigables en todo momento.
Lo que ofrezco:
- Soporte de chat en vivo (sitio web / app)
- Soporte por correo y tickets (Zendesk, Freshdesk, Intercom)
- Manejo de consultas de clientes
- Procesamiento y seguimiento de pedidos
- Resolución de quejas
- Soporte para comercio electrónico (Shopify, Amazon, WooCommerce)
- Soporte al cliente en redes sociales
- Reportes diarios y actualizaciones
¿Por qué elegirme?
- Respuesta rápida
- Comunicación profesional y amigable
- Enfoque en el cliente
- Confidencialidad al 100%
- Soporte confiable y dedicado
No solo respondo mensajes; represento tu marca y mejoro la satisfacción del cliente.
Por favor, envíame un mensaje antes de hacer tu pedido para discutir tus requisitos.
Mi porfolio
FAQ
Traducción automática
¿Qué tipo de soporte ofreces?
Ofrezco soporte de chat en vivo, soporte por correo y asistencia en atención al cliente para sitios web, aplicaciones y tiendas de comercio electrónico.
¿Qué herramientas puedes usar?
Puedo trabajar con Zendesk, Freshdesk, Intercom, inbox de Shopify, herramientas CRM y más.
¿Manejas quejas de clientes?
Sí, manejo consultas, quejas, reembolsos y problemas con pedidos de manera profesional.
¿Ofreces soporte a largo plazo?
Sí, estoy disponible para roles de soporte al cliente a largo plazo y de manera continua.
