Seré tu representante de atención al cliente y agente de chat en vivo

Soporte al cliente solo por 2.5$/h

¿Buscas un representante de atención al cliente experimentado, confiable y empático para mejorar la satisfacción de tus clientes y liberar tu tiempo? ¡Estás en el lugar correcto!

Un excelente soporte al cliente convierte compradores ocasionales en defensores leales de la marca. Como tu asistente virtual de soporte al cliente dedicado, manejaré las consultas de tus compradores con claridad, rapidez y profesionalismo.

Servicios ofrecidos

• Soporte por chat en vivo: Respuestas rápidas para responder preguntas previas a la venta y técnicas.
• Gestión de correos electrónicos y tickets: Soluciones amigables, claras y precisas para tickets de clientes mediante Zendesk, Freshdesk, Gorgias o Help Scout.
• Soporte para Shopify / comercio electrónico: Seguimiento de pedidos, solicitudes de reembolso, devoluciones, políticas de intercambio y consultas de envío.
• Soporte en redes sociales: Responder a comentarios y mensajes directos en Instagram, Facebook y Twitter/X.
• Entrada de datos y actualizaciones en CRM: Mantener tus registros de clientes organizados y actualizados.