Realizaré tareas de servicio al cliente de manera eficiente.

Con más de diez años de experiencia en servicio al cliente, ofrezco tareas y deberes de servicio al cliente experto que incluyen manejo de correo electrónico, manejo de teléfono, mecanografía y asistencia virtual.

Soy profesional, dedicado, confiable y estoy orientado al cliente. Me enorgullezco de mi trabajo y siempre me aseguro de que el producto final sea presentable y de alta calidad, ya que creo que el cliente es lo primero.

Tengo experiencia en secretariado, atención al cliente y ventas en el sector naviero, donde he trabajado durante varios años, lo que me ha permitido perfeccionar mis habilidades. Mis habilidades de mecanografía, transcripción y creatividad son admirables y, si tuviera la oportunidad de aplicarlas a los trabajos asignados, sería bienvenida. Es posible que necesite comunicarme por Skype para completar algunos pedidos.

Tenga en cuenta las tareas a continuación:

Chat en vivo

Servicio al cliente (entrante/saliente)

Concertación de citas (B2B y B2C)

Toma de pedidos

Gestión de agenda

Administración

Consultas generales de clientes

Tomar mensajes de los clientes y reenviar consultas

Responder a consultas

Responder a las consultas de los clientes por correo electrónico y teléfono.