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Para resolver tu problema rápidamente, generalmente necesitaré tus credenciales de acceso de WordPress Admin. Para errores más complejos en el servidor o en la base de datos, como la pantalla blanca de la muerte o errores 500/503, también podría requerir tus credenciales de cPanel/Hosting o FTP.

Cada problema de un sitio web es único. Contactándome primero con una descripción o captura de pantalla del error, puedo confirmar si puedo solucionarlo, estimar cuánto tiempo tomará y ofrecerte un precio personalizado y preciso. Esto ayuda a evitar malentendidos y cancelaciones de pedidos.

Por supuesto. Cumplo estrictamente con los protocolos de privacidad y seguridad. Nunca compartiré tus datos o credenciales. Además, siempre recomiendo que tengas una copia de seguridad reciente de tu sitio antes de comenzar a trabajar, pero si no sabes cómo hacerlo, avísame y la haré por ti.

Los errores menores, ajustes en CSS y conflictos básicos con plugins suelen resolverse en unas horas. Problemas más complejos, como eliminar malware o errores profundos en la base de datos, pueden tardar hasta 24 o 48 horas. Contáctame con tu inquietud y te daré un plazo específico.

Sí, ofrezco cinco días de soporte gratuito después de entregar el pedido. Si el mismo problema vuelve a surgir en ese período, volveré a arreglarlo sin costo adicional.

Sí, tengo amplia experiencia con todos los principales constructores de páginas (incluyendo Elementor, Divi, WPBakery, Oxygen, Beaver Builder y otros), así como con instalaciones de WooCommerce y Shopify. Puedo manejar desde un fallo visual hasta un carrito roto o un problema en la pasarela de pago.

Manejo una variedad de problemas relacionados con el servidor, como errores 500 Internal Server Error, 502 Bad Gateway, 503 Service Unavailable, 504 Gateway Timeout, "Error Establishing a Database Connection" y errores de agotamiento de memoria PHP.

Tu panel de administración de WordPress suele ser inaccesible durante errores críticos como la pantalla blanca de la muerte (WSoD) o errores 500 en el servidor. Para leer los registros de errores del servidor, ajustar configuraciones de PHP o reparar la base de datos, necesitaré acceder a tu cPanel, Plesk, FTP o panel del proveedor de hosting.

No, limito cuidadosamente el proceso de solución a la carpeta y base de datos específicos de la instalación de WordPress que presenta el problema. Tus otros sitios en el mismo servidor estarán completamente seguros y sin tocar.

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