Mapearé y documentaré tu proceso de negocio con diagramas de flujo claros

Si la única versión completa de tu proceso vive en la cabeza de una persona, no tienes un proceso. Tienes un riesgo.

Yo mapeo cómo realmente sucede el trabajo, no la versión ordenada en el documento de políticas, sino la real con las soluciones alternativas, la delegación cuando alguien viaja y el paso que todos omiten. Ocho años haciendo esto para clientes del sector empresarial y público.

LO QUE OBTIENES

• Un mapa del estado actual, incluyendo los caminos de excepción que nadie escribe
• Un mapa rediseñado de cómo debería ser, donde tú quieras
• Swimlanes claros: quién hace qué y cuándo
• Un SOP escrito en el paquete principal
• El archivo fuente editable, en cada paquete

CÓMO FUNCIONA

1. Guíame a través del proceso, por más desordenado que sea
2. Lo mapeo y señalo las brechas y duplicaciones que encuentro
3. Recibes los diagramas, y hacemos revisiones hasta que estén correctos

LO QUE MARCA LA DIFERENCIA

Cualquiera puede dibujar cuadros. El valor está en las preguntas: dónde se detiene esto, quién realmente lo aprueba, qué pasa cuando la respuesta es no. Eso es en lo que me concentro, y por eso los clientes descubren pasos que no sabían que existían.

Primero envíame un mensaje si tienes más de cinco procesos, y te enviaré una oferta personalizada.