Explorar las categorías
Explora
Fiverr Pro
Español
$
USD
Configuraré el espacio de Intercom, Fin AI y flujos de trabajo complejos
Acerca de este Servicio
¿Necesitas configurar Intercom para que los clientes obtengan respuestas útiles y tu equipo reciba las conversaciones adecuadas? Yo configuro tu espacio de trabajo, el Agente Fin AI y la transferencia a humano, y luego pruebo antes de lanzar.
BÁSICO - Lanzamiento Fin: 1 sitio web con Messenger, hasta 20 artículos de ayuda existentes conectados, guías, reglas de handover y 10 preguntas de prueba.
ESTÁNDAR - Espacio de trabajo + Fin: Básico más hasta 3 bandejas de entrada de equipo, 3 flujos de trabajo, 2 tipos de tickets, enrutamiento, SLA y estructura de Centro de Ayuda.
PREMIUM - Automatización avanzada: Estándar más 1 Procedimiento Fin, 1 conector de datos a una API documentada existente, CSAT y 1 panel de informes.
Todos los paquetes incluyen un alcance escrito, notas de configuración, una revisión de 30 minutos y 7 días de correcciones dentro del alcance.
La suscripción a Intercom, el uso de Fin y las tarifas de terceros no están incluidos. Las funciones dependen de tu plan. La migración de datos, desarrollo de API personalizado y redacción de artículos se cotizan por separado. No hay tasa de resolución de IA garantizada.
Envíame un mensaje por Fiverr con tu plan de Intercom, tamaño del equipo y tus 3 necesidades principales de soporte para que confirmé el paquete adecuado antes de hacer el pedido.
Software:
Otros
Sector:
E-commerce
•
Servicios financieros
•
Software
FAQ
Traducción automática
¿Necesito una cuenta de Intercom antes de ordenar?
Sí. Necesitas un plan de Intercom y acceso de administrador para mí. Si todavía estás eligiendo un plan, escríbeme y te ayudaré a elegir el que mejor se adapte a tu equipo.
¿Puedes configurar Fin AI Agent?
Sí, en cada paquete. Los tres incluyen Fin con Guidance, reglas de handover y pruebas antes de la puesta en marcha. Premium añade Procedimientos Fin y un conector de datos. El uso de Fin se factura por Intercom.
¿Puedes mover nuestros datos de otro servicio de soporte?
Sí, como migración separada: tickets, conversaciones, contactos, empresas y artículos desde Zendesk, Freshdesk, Help Scout y otros. Envíame un mensaje con tus conteos aproximados de registros para obtener una cotización.
¿Qué pasa después del parto?
Recibes notas de configuración, una revisión de 30 minutos del equipo y 7 días de correcciones por cuestiones dentro del alcance acordado. Nuevos flujos de trabajo, integraciones, redacción de contenido y gestión continua se cotizan por separado.
