Seré su soporte técnico e ingeniero de TI.
Experto en Drupal y WordPress, Generalísimo de TI, Especialista en soporte técnico
Nivel 2
Ha cumplido con los criterios de alto rendimiento y tiene un historial comprobado de cumplimiento de las expectativas de los clientes.
Acerca de este Servicio
Servicio básico: Esto puede ser arreglos personales o en servidores, gestión de correos electrónicos. Es un servicio personal para 1 usuario. (El precio puede variar, envía un mensaje si no estás seguro)
Servicio estándar: ¿Eres una empresa o un outsourcing de procesos de negocio (BPO) que necesita un profesional experimentado (ingeniero de Windows/Linux de nivel 2-3) para unirse a tu equipo, resolviendo tickets y trabajando en línea con tus SLAs establecidos?
Servicio premium: Esto es para soporte ilimitado, 24/7 incluyendo fines de semana, para tu personal, soporte VIP y VVIP. El precio es solo una referencia, envía un mensaje para una discusión detallada. Mis servicios incluyen, pero no se limitan a:
Administración de servidores: servidores Server 2003, 2008, 2012, 2016 y servidores de Microsoft Exchange, administración de Office 365, configuración de Google workspace, gestión de Microsoft O365, ya sea en servidores remotos o servicios en la nube.
Instalación, solución de problemas, configuración, actualizaciones y mejoras de diferentes softwares/computadoras
Tengo conocimientos completos en DNS, DHCP, Active Directory, VOIP (ingeniero capacitado en Microsoft)
Soporte técnico profesional de Helpdesk/soporte remoto
-Computadoras Windows/Linux/Mac.
Dispositivo:
Escritorio
•
Laptop
•
Servidor
•
Móvil
•
Tableta
Sistema operativo:
Windows
•
Linux
•
IOS
•
Android
•
OSx
Mi porfolio
FAQ
Traducción automática
¿Podemos hablar por Zoom antes de entregarles este proyecto?
Aquí se han realizado cientos de trabajos sin una llamada de Zoom. Me gusta leer resúmenes y los solicitaré incluso después de una videollamada. Así que envíe un informe; si insiste, reserve mi consulta. Tengo 30 minutos y 60 minutos para charlar sobre el servicio.
¿Ofrecen soporte semanal?
Sí, si deseas un servicio de soporte quincenal o solo semanal, escríbeme y arreglamos algo.
¿En qué idioma brindan soporte?
En el pasado he brindado soporte a empresas de EE. UU., Reino Unido, Canadá, España, Australia, Italia, Alemania, Nueva Zelanda e Irlanda. El idioma que se habla es únicamente el inglés. Hablo con claridad, fluidez y profesionalidad. Puedo escribir en términos sencillos o técnicos si es necesario.
¿Puedes utilizar un software, ya que no lo mencionaste?
He visto preguntas de personas que preguntan si puedo trabajar en una versión particular de un programa, ya que estoy acostumbrado a un programa similar. Me doy cuenta muy rápido, y el hecho de que use Google Chrome no significa que no pueda entender Firefox, hacen el mismo trabajo, solo que en un formato ligeramente diferente. ¿Entiendes el truco?
¿Podemos confiar en ti?
La respuesta es sí. Entiendo cómo se está dando información sobre su servidor o conexión en línea. Fiverr controla a sus vendedores y también he trabajado con los grandes aquí, especialmente el comercio electrónico; lo que creo aquí es una fuerte etiqueta moral y profesionalismo.
¿Qué zona horaria te conviene?
Otra pregunta que recibo con frecuencia, si el servicio está reservado y la discusión está completa, se puede trabajar con tu zona horaria, no hay problema.
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Desglose de calificaciones
- Nivel de comunicación del Freelancer
- Calidad de la entrega
- Valor de la entrega
Ordenar por
J 
jrmarks

Estados Unidos
Great to work with and very fast. Would hire again for sure.
USD 50-USD 100
$
1 día
Tiempo
Útil?R roeydagmi

Colombia
Colaboración continuaDelivers exceptional work as always.
USD 400-USD 600
$
12 días
Tiempo
Útil?A 
adamgrabow

Singapur
Simeon efficiently provisioned my domain, configured email services, and implemented the core technical settings required for a stable launch environment. His execution was precise, timely, and aligned with best practices, resulting in a seamless and error-free setup. Highly professional work with excellent technical competency.
USD 100-USD 200
$
1 día
Tiempo
Útil?L lawbuzz

Australia
Simon was brilliant to work with and he did an excellent job. I highly recommend him.
USD 100-USD 200
$
1 día
Tiempo
Útil?P psweiser

Estados Unidos
The project was complete quickly. Communicated was easy and timely. It was very good experience.
USD 50-USD 100
$
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Tiempo
Útil?
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