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Desarrollaré un bot personalizado de reserva de citas en WhatsApp para tu negocio
shullmusik
Acerca de este Servicio
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Deja de perder clientes por llamadas perdidas y programación manual
Cada llamada sin responder, cada espacio doble reservado y cada seguimiento olvidado son dinero que se va por la ventana. Si tu clínica, salón o estudio todavía depende de llamadas telefónicas o respuestas manuales en WhatsApp para gestionar citas, estás perdiendo reservas las 24 horas del día, especialmente fuera del horario laboral, cuando la mayoría de los clientes intenta comunicarse contigo.
Construyo bots personalizados de reserva y gestión en WhatsApp que trabajan las 24 horas para que tu negocio nunca pierda un cliente potencial, una no-show o una oportunidad de reprogramar otra cita.
Lo que hará tu bot
- Reserva automática 24/7: los clientes pueden reservar citas en cualquier momento, incluso mientras duermes
- Confirmaciones instantáneas: ya no más mensajes de ida y vuelta para asegurar un espacio
- Sincronización en vivo con calendario: integración en tiempo real con Google Calendar, Calendly o tu CRM, para evitar doble reservas
- Recordatorios automáticos inteligentes: reduce significativamente las no-shows con secuencias de recordatorios programados
- Reprogramación y cancelaciones en auto-servicio: los clientes gestionan sus propias reservas sin quitarte tiempo a tu personal
- ️ Seguimiento de datos e historial de clientes: cada conversación y reserva se registra en Airtable/PostgreSQL para informes y seguimientos
- Multi-equipo y multi-servicio
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shullmusik
Visa Expert
- DeMéxico
- Miembro desdedic 2020
- Última entrega5 años
Idiomas
Español, Inglés, Francés, Alemán
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FAQ
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¿Necesito pagar tarifas de mensajería de Meta/WhatsApp por separado?
Sí. Los mensajes de la API de WhatsApp Business (especialmente los mensajes de plantilla y recordatorios enviados fuera de la ventana de atención al cliente de 24 horas) se facturan directamente a tu cuenta empresarial por Meta. Estas tarifas son independientes del costo de desarrollo — te explicaré la tarifa actual basada en conversaciones de Meta para que puedas entenderlo claramente.
¿Qué tan confiable es la sincronización del calendario — todavía puede ocurrir doble reserva?
Las versiones Estándar y Premium usan sincronización en tiempo real y bidireccional con Google Calendar o Calendly, lo que significa que el bot verifica la disponibilidad en vivo antes de confirmar cualquier espacio. Esto elimina prácticamente las doble reservas, siempre que tu calendario no sea editado manualmente de formas que eviten la sincronización.
¿Qué tan personalizable es el bot? ¿Puede adaptarse exactamente a mi flujo de negocio?
Muy personalizable, especialmente en los niveles Estándar y Premium. Los flujos básicos siguen una plantilla simplificada para reducir costos, mientras que las versiones Estándar y Premium se adaptan a tus servicios específicos, estructura del personal y reglas (por ejemplo, tiempos de buffer, lógica de múltiples ubicaciones, manejo de clientes VIP).
¿Quién mantiene el bot después de entregarlo? ¿Necesito ayuda técnica continua?
Incluyo una entrega de documentación y una ventana de soporte post-entrega (30 días en Premium) para solucionar errores y responder a preguntas de configuración. Para negocios que desean actualizaciones continuas o soporte para escalar, también ofrezco contratos de mantenimiento — solo pregunta.
¿Necesito pagar por suscripciones a Make, Zapier o ManyChat por separado?
Dependiendo de la complejidad de tu bot, algunas versiones funcionan en plataformas como Make, Zapier o ManyChat, que tienen sus propios niveles de suscripción según el volumen de uso. Recomendaré el plan más rentable para tu volumen de reservas esperado y también puedo construir en infraestructura más independiente (Nod
