Haré diagnóstico y solución remotos de tu PC con Windows

Muchos problemas de Windows pueden resolverse de forma remota, pero la reparación no puede garantizarse sin diagnóstico. Si el problema implica hardware fallido o requiere servicio en sitio, te explicaré mis hallazgos y recomendaré el siguiente paso.

Usaremos una aplicación de soporte remoto segura durante la sesión programada. Tú permaneces presente y puedes terminar la conexión en cualquier momento.

Conexión a internet operativa, acceso al PC afectado, credenciales administrativas cuando se requieran y una breve descripción del problema o de los mensajes de error.

Puedo diagnosticar remotamente posibles problemas de hardware y recomendar piezas de repuesto o próximos pasos, pero las reparaciones físicas e instalaciones no están incluidas.

El tiempo de soporte adicional puede contratarse en incrementos de una hora mediante la opción de Horas Adicionales del Gig.