Crearé un bot conversacional en la nube de aws usando generative ai, lex, bedrock y lambda

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Shashwat
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Acerca de este Servicio

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Tus clientes esperan respuestas instantáneas y precisas a las 3 de la mañana un domingo. Tu equipo de soporte no puede hacerlo. Un AWS Conversational AI bien construido sí puede.

Soy Shashwat Prakash, un arquitecto de soluciones de AWS con más de 6 años de experiencia en construir sistemas de IA conversacional nativos en la nube que entienden el lenguaje natural, recuperan la información correcta y toman acciones reales todo dentro de tu entorno seguro de AWS.


Para quién es este servicio:

Ya sea que dirijas una tienda de comercio electrónico, una clínica de salud, un banco o un equipo de TI empresarial, si tu negocio tiene conversaciones repetitivas que ocurren por chat, voz o mensajería, puedo automatizarlas inteligentemente con Gen AI.


Lo que puedo construir:

Bots inteligentes de soporte al cliente manejan preguntas frecuentes, seguimiento de pedidos, reembolsos y quejas sin intervención humana, usando Lex V2 y Bedrock para comprensión del lenguaje natural.

Bots de preguntas y respuestas en base a conocimientos conectan tus documentos internos, PDFs y políticas a Amazon Kendra o Bedrock Knowledge Base para que tu bot responda preguntas con datos reales, no con suposiciones.

Bots de voz + chat en Amazon Connect despliega bots omnicanal que atienden a clientes por teléfono y chat, con escalamiento inteligente a agentes en vivo cuando es necesario.


Gracias

Conoce a Shashwat

Shashwat

Builds GenAI Apps using OpenAI, AWS Bedrock, and Chatbot Developer

5.0(1)
  • DeIndia
  • Miembro desdefeb 2019
  • Responde aprox. en:2 horas
  • Última entrega5 años
  • Idiomas

    Inglés
I’m an AWS Certified Developer Associate specializing in Generative AI, AWS Bedrock, and OpenAI integrations. I design and build chatbots, IVRs, APIs, and intelligent web applications using .NET, ReactJS, and AWS (Lambda, Lex, DynamoDB, S3). With deep expertise in cloud architecture, I create scalable, secure, and high-performing AI solutions—from POCs to enterprise-level deployments. Let’s transform your AI idea into a real, production-ready application!

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