Seré tu VA confiable para soporte al cliente y entrada de datos

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Seré tu asistente virtual administrativo personal

Soy un agente de servicio al cliente y centro de contacto con amplia experiencia en soporte entrante y multicanal en una cuenta de seguros con sede en EE. UU. Tengo habilidades en plataformas CRM, mar...
Acerca de este Servicio

¿Cansado de ahogarte en correos, quejas de clientes y tareas administrativas? Estoy aquí para ayudarte.

Hola, soy Sharon, una asistente virtual profesional con experiencia práctica en soporte al cliente, gestión de CRM, entrada de datos y operaciones administrativas. He trabajado como agente en un centro de contacto manejando interacciones de clientes entrantes y salientes de alto volumen a diario, y llevo esa misma profesionalidad, rapidez y atención al detalle a cada cliente que atiendo en Fiverr.


Lo que puedo hacer por ti:

Soporte al cliente por correo, chat y teléfono, entrada de datos e investigación en bases de datos, actualizaciones de CRM y gestión de registros de clientes, programación de citas y gestión de calendario, gestión de pedidos y procesamiento de pagos, manejo de quejas y resolución en la primera llamada, redacción de informes y documentación, comunicaciones con clientes entrantes y salientes.


¿Por qué contratarme?

Profesional activa en centros de llamadas, manejo problemas reales de clientes a diario, rápido, preciso y muy organizado, habilidades de comunicación escrita y verbal, experiencia en entornos de retail, ventas, educación y BPO, 100% comprometido con los plazos y la calidad.

Propósito:

Negocios

Modelo de trabajo:

En base a proyectos

Diario

Asistencia semanal