Seré tu agente de soporte al cliente en chat en vivo
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Acerca de este Servicio
¿Buscas un agente profesional y amigable de soporte al cliente en chat en vivo para tu negocio?
Hola, soy Shanza, una especialista dedicada en soporte al cliente. Seré tu agente confiable de chat en vivo y soporte por correo para atender a tus clientes de manera profesional y aumentar tus ventas.
Tengo excelentes habilidades de comunicación en inglés y puedo manejar clientes enojados con paciencia.
LO QUE OBTENDRÁS:
Respuestas rápidas y profesionales a las consultas de los clientes
Soporte al cliente 24/7, amable y educado
Gestión de chat en vivo en Tawk.to, Zendesk, LiveAgent, Intercom, HubSpot
Soporte por correo y gestión de tickets
Seguimiento de pedidos y manejo de reclamaciones
Aumento de la satisfacción del cliente y de las ventas
HERRAMIENTAS QUE PUEDO USAR:
Tawk.to, Zendesk, LiveAgent, Intercom, HubSpot, Crisp, Tidio, LiveChat
¿POR QUÉ YO?
Comunicación fluida en inglés
Aprendiz rápido: aprende tu negocio rápido
Puntual y responsable
100% de satisfacción del cliente
Tipo de servicio:
Soporte técnico
Idioma:
Inglés
Zona horaria:
UTC (día)
Software de soporte:
zendesk
•
Liveagent
•
Intercom
•
HubSpot
•
Otros
Software de base de conocimientos:
Document 360
•
Freshdesk
•
Otros
Mi porfolio
FAQ
Traducción automática
¿Qué herramientas de chat en vivo soportas?
Puedo trabajar en Tawk.to, Zendesk, LiveAgent, Intercom, HubSpot, Tidio, Crisp y cualquier otro software de chat en vivo.
¿Puedes manejar múltiples chats a la vez?
Sí, puedo manejar 3 o 4 chats en vivo al mismo tiempo con respuestas rápidas y profesionales.
¿estás disponible los fines de semana?
Sí, estoy disponible los 7 días de la semana para chat en vivo y soporte por correo
