Brindaré soporte al cliente profesional y manejo de correos electrónicos

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Mauricio

Hablo Francés

Supervisor de equipo de experiencia del cliente excelencia

Soy un líder de equipo con más de 10 años de experiencia en centros de llamadas, especializado en calidad, rendimiento operativo y gestión de equipos. Apoyo a los equipos a alcanzar sus objetivos medi...
Acerca de este Servicio

Hola y bienvenido a mi Gig

¿Buscas un experto en soporte al cliente profesional y confiable? Estás en el lugar correcto.

Con más de 10 años de experiencia en atención al cliente, liderazgo de equipos y aseguramiento de calidad, ayudo a las empresas a ofrecer experiencias excepcionales a sus clientes y mejorar la satisfacción.

Lo que puedo hacer por ti:

  • Gestionar correos electrónicos de clientes de manera profesional
  • Soporte por chat en vivo
  • Responder consultas y quejas
  • Seguimiento y rastreo de pedidos
  • Mejorar la satisfacción del cliente
  • Soporte con herramientas CRM
  • Soporte multilingüe (francés / inglés / criollo)

¿Por qué elegirme?

  • Más de 10 años en centros de llamadas y operaciones de atención al cliente
  • Experiencia como líder de equipo gestionando de 10 a 15 agentes
  • Resultados comprobados (nivel de servicio superior al 95%, alta CSAT)
  • Habilidades fuertes en comunicación y resolución de problemas
  • Rápido, confiable y detallista


Trato a tus clientes como si fuera mi propio negocio.


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Idioma:

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Francés

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24 horas al día, 7 días a la semana