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Seré tu asistente virtual en polaco para ecommerce
Acerca de este Servicio
¿Buscas un profesional con experiencia para atender a tus clientes polacos y gestionar operaciones de ecommerce durante las tardes y fines de semana? ¡Estás en el lugar correcto!
Tengo más de 4 años de experiencia en soporte al cliente y ecommerce. Puedo gestionar sin problemas la comunicación con tus clientes vía chat en vivo y correo electrónico.
En qué puedo ayudarte:
Soporte por texto: Comunicación profesional vía chat y correo. Experiencia en atender clientes exigentes.
Coordinación interna: Comunicación activa con los departamentos de logística y compras para actualizaciones de entregas.
Plataformas de ecommerce: BaseLinker, WooCommerce, Magento, Allegro, Rainforest, PeopleSoft.
Logística: Paneles de InPost y DHL (generación de etiquetas, gestión de devoluciones).
Soporte empresarial: Excel, verificación financiera básica (Symfonia, D&B, Coface) y Photoshop básico.
Idioma: Polaco (Nativo), Inglés (Intermedio - ideal para comunicación en equipo).
Disponibilidad: tardes CET y fines de semana.
¡Por favor, contáctame antes de hacer tu pedido para discutir los requisitos de tu proyecto!
Tipo de servicio:
Soporte no técnico
Idioma:
Inglés
•
Polaco
Zona horaria:
24 horas al día, 7 días a la semana
Software de soporte:
Freshdesk
•
zendesk
•
Otros
Mi porfolio
FAQ
Traducción automática
¿En qué horario estás disponible?
Estoy disponible durante las tardes en CET (a partir de las 5:00 p. m.) y todo el día los fines de semana (sábado y domingo).
¿Tienes experiencia con herramientas específicas de ecommerce?
Sí, tengo experiencia práctica con BaseLinker, WooCommerce, Magento, Allegro, Rainforest y PeopleSoft.
¿Puedes comunicarte con mi equipo interno en inglés?
• Sí, mi inglés está en nivel intermedio, lo cual es perfecto para la comunicación interna por chat/correo con tu equipo, mientras manejo a tus clientes polacos de forma nativa.
