Seré tu especialista mensual en soporte, mantenimiento y actualizaciones de whmcs

Mi servicio cubre una amplia gama de tareas relacionadas con WHMCS. Esto incluye la solución de problemas, la instalación de módulos y temas, la configuración de WHMCS, el mantenimiento de su WHMCS actualizado, la provisión de guías y copias de seguridad, y la respuesta a los tickets de soporte de los clientes si es un proveedor de alojamiento.

Esto significa que, si bien brindaré un amplio soporte y mantenimiento para su sistema WHMCS, no crearé nuevos módulos ni temas ni personalizaré los existentes. Mi servicio consiste más en garantizar que su sistema WHMCS actual funcione sin problemas y de forma segura y en estar a su lado para manejarlo.

Sí, para poder brindar mis servicios, necesitaré tener acceso a su sistema WHMCS. Le aseguro que su información se mantendrá estrictamente confidencial y se utilizará únicamente con el fin de brindarle mis servicios.

Tomo la seguridad muy en serio. Sigo las mejores prácticas al acceder y trabajar en su sistema WHMCS para garantizar que se mantenga seguro y confidencial.

Depende del paquete que hayas comprado. Entiendo que pueden surgir problemas en cualquier momento. Si bien mi objetivo es responder lo más rápido posible, el tiempo de respuesta puede depender de la naturaleza del problema y de mi carga de trabajo actual. Sin embargo, siempre puedes comunicarte conmigo y haré todo lo posible para ayudarte rápidamente.

Mi servicio está diseñado principalmente para usuarios de WHMCS que son proveedores de alojamiento, ya que normalmente tienen que lidiar con tickets de soporte de clientes. Sin embargo, si no eres un proveedor de alojamiento pero aun así necesitas ayuda con otros problemas de WHMCS, ¡estaré encantado de ayudarte!

Como parte de mi servicio, comprobaré periódicamente si hay actualizaciones en su sistema WHMCS y las aplicaré según sea necesario. Esto es parte de mi compromiso de mantener su WHMCS funcionando sin problemas y de forma segura.

Sí, ofrezco soporte en vivo a través de reuniones de Zoom, pero tenga en cuenta que dichas reuniones deben organizarse a través de Fiverr. Esto se debe a que Fiverr prohíbe estrictamente la comunicación fuera de su plataforma. Por lo tanto, si necesita ayuda en tiempo real, sin duda podemos organizar una reunión de Zoom.