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Brindaré soporte de helpdesk de TI para software, configuración y resolución de problemas
Acerca de este Servicio
<p¿Tienes problemas tecnológicos? Ofrezco soporte técnico remoto confiable para PCs con Windows y problemas comunes de software, para que puedas volver a trabajar rápidamente.
Puedo ayudar con:
Errores en Windows, PC lento, problemas de inicio
Instalación/configuración de software (aplicaciones de Office, navegadores, Zoom/Teams)
Problemas con el correo electrónico (Outlook/básicos de webmail)
Impresoras/escáneres (controladores, problemas de conexión)
Problemas de Wi-Fi/red básica
Actualizaciones, controladores, limpieza y optimización del rendimiento
Cómo funciona:
- Envías el problema + capturas de pantalla/texto del error
- Hago la resolución a través de chat o sesión remota (AnyDesk/TeamViewer)
- Lo soluciono en las horas compradas + envío un resumen breve
Paquetes:
Básico: hasta 1 hora
Estándar: hasta 2 horas
Premium: hasta 3 horas (prioridad)
Para comenzar, envía: versión de Windows, qué sucede, mensajes de error, qué intentaste y si prefieres soporte remoto o solo chat.
Notas: No solicitaré contraseñas (las escribes tú). No software crackeado/ilegal ni saltarse la seguridad.
Dispositivo:
Escritorio
•
Laptop
•
Servidor
•
Enrutador
Sistema operativo:
Windows
•
Linux
•
IOS
•
Android
•
Ubuntu
Mi porfolio
FAQ
Traducción automática
¿Qué dispositivos son compatibles?
PCs y laptops con Windows 10/11 (soporte remoto).
¿Qué problemas puedes solucionar?
Errores comunes en Windows, PC lento, configuración de software, conceptos básicos de email, impresoras y resolución de problemas de Wi-Fi.
¿Ofreces soporte de acceso remoto?
Sí—a través de AnyDesk o TeamViewer si te sientes cómodo, o solo chat si prefieres.
¿Puedes arreglar problemas con impresoras/escáneres?
Sí—instalación de controladores, problemas de cola y resolución de problemas de conectividad.
¿Puedes ayudar con problemas de Wi-Fi e internet?
Sí—diagnósticos básicos de red, revisiones de router y arreglos de conectividad de dispositivos.
¿Puedes instalar software por mí?
Sí—instalación de software legítimo, actualizaciones y configuración.
¿Qué pasa si el problema toma más tiempo que el paquete contratado?
Puedes agregar horas extra (Gig Extra) para continuar con el soporte.
¿Se mantiene confidencial mi información?
Sí. Mantengo toda la información privada y solo accedo a lo necesario para solucionar el problema.
