Ofreceré asistente virtual de soporte al cliente por chat en vivo y correo electrónico
Soporte administrativo para ecommerce, chat en vivo, asistente virtual
Nivel 1
Ha cumplido determinados criterios de rendimiento y muestra un gran potencial en la plataforma.
Acerca de este Servicio
¿Buscas un agente de soporte al cliente confiable o asistente virtual para gestionar tu chat en vivo, correo electrónico y mensajes en redes sociales? Estás en el lugar correcto.
Ofrezco servicios profesionales de soporte al cliente que ayudan a las empresas a responder más rápido, generar confianza en los clientes y mejorar la retención. Me enfoco en una comunicación clara y respuestas oportunas para que tus clientes siempre se sientan respaldados.
Servicios que ofrezco:
- Soporte al cliente por chat en vivo (Sitio web, Shopify, comercio electrónico)
- Soporte por correo electrónico (Gmail, Outlook y más)
- Soporte por mensajes directos en redes sociales (Facebook, Instagram, WhatsApp)
- Gestión de tickets (Zendesk, Gorgias, Freshdesk)
- Seguimiento de pedidos, reembolsos y soporte en FAQ
- Comunicación rápida, amigable y precisa
- Disponibilidad en zonas horarias de EE. UU. y Canadá
Por qué trabajar conmigo:
- Más de 5 años de experiencia en soporte al cliente y administración
- Comunicación en inglés clara y fluida
- Respuesta rápida y gran atención a los detalles
- Trato a tus clientes con profesionalismo y cuidado
- Enfoque dedicado en la satisfacción del cliente y la imagen de la marca
Si necesitas un asistente virtual confiable para soporte al cliente, estaré encantado de ayudarte.
Envíame un mensaje antes de hacer tu pedido para confirmar tus necesidades y disponibilidad. Respondo rápidamente.
Mi porfolio
FAQ
Traducción automática
¿Qué tipo de soporte al cliente ofreces?
Ofrezco soporte al cliente por chat en vivo y correo electrónico para negocios de comercio electrónico, Shopify y servicios.
¿Con qué plataformas puedes trabajar?
Puedo trabajar con Shopify Inbox, Tawk.to, LiveChat, Zendesk, Freshdesk, Gmail y herramientas similares.
¿Este servicio es adecuado para trabajo a largo plazo?
Sí, estoy disponible para proyectos de soporte al cliente a corto y largo plazo.
¿Se incluyen problemas complejos?
No, disputas, reembolsos, contracargos o problemas técnicos no están incluidos a menos que se discutan primero.
¿Qué se considera un mensaje?
Una consulta de cliente con una respuesta profesional se cuenta como un mensaje.
¿Ofrecen soporte 24/7?
No, el soporte se brinda solo durante las horas de trabajo acordadas.
¿Debo comunicarme con usted antes de realizar el pedido?
Sí, por favor envíame un mensaje primero para confirmar requisitos y disponibilidad.
1 comentarios sobre este Servicio
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Desglose de calificaciones
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Cliente recurrente

Canadá
Highly recommend
USD100-USD200
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2 días
Tiempo
Útil?
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