Proporcionaré la configuración completa de Agentforce y Salesforce Data Cloud.

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Arquitecto y Consultor de Salesforce

Soy arquitecto y consultor de Salesforce especializado en soluciones CRM escalables, Apex, Flows, integraciones, administración, CRM Analytics y automatización. Ofrezco soluciones optimizadas en Sales...

Nivel 2

Ha cumplido con los criterios de alto rendimiento y tiene un historial comprobado de cumplimiento de las expectativas de los clientes.

Acerca de este Servicio

Mis servicios incluyen:

Configuración y personalización de Agentforce:

  • Configuración completa de Agentforce y personalización a medida
  • Integración eficiente de agentes y flujos de proceso
  • Diseños personalizables y configuración de permisos de agentes
  • Automatización avanzada con Flows y Apex
  • Configuración de Omni-Channel y reglas de enrutamiento
  • Paneles de rendimiento personalizados para agentes (CRM Analytics)
  • Resolución de problemas continua y mejoras del sistema
  • Capacitación detallada para usuarios y documentación exhaustiva

Configuración e integración de Data Cloud:

  • Configuración completa de Salesforce Data Cloud e integración
  • Segmentación avanzada de datos y creación de audiencias
  • Sincronización y activación de datos en tiempo real
  • Insights y análisis impulsados por IA para Data Cloud
  • Gestión unificada del perfil del cliente
  • Automatización y reportes basados en datos

Por qué trabajar conmigo:

  • Más de 8 años de experiencia en Salesforce
  • Profesional certificado en Salesforce
  • Experto en soluciones de Sales, Service Cloud y Data Cloud
  • Hábil en análisis de negocios y optimización de procesos
  • Entrega rápida, confiable y con comunicación clara
  • Especialista certificado en configuración de Agentforce y Data Cloud

Tipo de software:

CRM

Clientes con los cuales he trabajado
BASScare Aged Care Services

BASScare Aged Care Services

Developed and customized Salesforce solutions for an Australian not-for-profit aged care provider, streamlining client management, service delivery, case tracking, and staff workflows through automation, custom Apex, Lightning Web Components (LWC), Flows, and integrations.

ene 2026-mar 2026

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