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Seré tu soporte confiable por email y chat, respuesta rápida garantizada
Atención al cliente y redacción de correos electrónicos, claro, rápido y profesional
¡Hola! Soy Sarthak, tu socio confiable para atención al cliente que se siente humana y copys de email que convierten.
Con experiencia especializada en seguros, comercio electrónico y SaaS, entiendo l...
Acerca de este Servicio
¿Buscas soporte confiable por email y chat? Ofrezco soporte profesional para manejar consultas, resolver problemas rápidamente y mejorar la satisfacción.
**Lo que ofrezco:**
**Soporte por email**: Respuestas rápidas y profesionales para resolver problemas
**Soporte en chat en vivo**: Asistencia instantánea en tiempo real para ayuda
**Respuesta rápida**: Respuestas amigables, precisas y oportunas
**Soporte en redes sociales**: Gestiona DMs, comentarios y participación en Facebook, Instagram, LinkedIn
**Servicio confiable**: Tus clientes se sentirán valorados
**¿Por qué elegirme?**
**Experiencia**: Competente con Outlook, YellowMessenger, plataformas CRM
**Nuevo en Fiverr = Mejor valor**: Precios competitivos con atención excepcional
**Paquetes flexibles**: Tres opciones para todo tamaño de negocio
**Entrega rápida**: Entrega en 1 día en el paquete Basic
**Satisfacción 100%**: Tu éxito es mi prioridad
**Lo que obtendrás:**
Comunicación profesional con los clientes
Gestión organizada de la bandeja de entrada
Informes detallados de resumen (Standard y Premium)
Mantenimiento de base de conocimientos (solo Premium)
**Perfecto para:**
Comercio electrónico, influencers, creadores de contenido, startups y empresas que necesitan soporte confiable para clientes.
¡Permíteme gestionar tu soporte para que puedas concentrarte en hacer crecer tu negocio!
Plataformas de redes sociales:
•
•
Tipo de servicio:
Soporte no técnico
Idioma:
Inglés
•
Hindi
•
Otros
Zona horaria:
24 horas al día, 7 días a la semana
Software de soporte:
fuerza de venta
•
Otros
Software de base de conocimientos:
Document 360
FAQ
Traducción automática
¿Qué plataformas usas para soporte por email y chat?
La plataforma será proporcionada por el cliente, y me adaptaré al sistema o software que estés usando para soporte al cliente. Tengo experiencia con varias herramientas como Outlook, YellowMessenger y plataformas de CRM para email.
¿Ofrecen soporte 24/7?
Sí, ofrezco horarios flexibles. Puedo brindar soporte 24/7 si es necesario; solo dime tus horarios de negocio y ajustaré mi disponibilidad.
¿Qué tan rápido respondes a las consultas de los clientes?
Mi objetivo es responder rápidamente, generalmente en 1-2 horas para soporte por email y respuestas inmediatas en chat en vivo. Si necesitas una respuesta aún más rápida, también ofrezco entregas ultra rápidas como complemento.
¿Puedo personalizar la cantidad de emails o chats por día?
¡Por supuesto! Los paquetes son flexibles y puedo ajustarlos según tus necesidades específicas. Solo envíame un mensaje con tus requisitos y te daré una cotización personalizada.
¿Cuál es el mejor plan para una pequeña empresa?
Para pequeñas empresas, recomiendo comenzar con el paquete Básico o Estándar. Si necesitas soporte más completo, el plan Premium cubrirá todas tus necesidades.
¿Puedes gestionar tanto soporte por email como en redes sociales?
Sí, ofrezco soporte por email y chat por defecto, y también puedo ayudarte con soporte en redes sociales (Twitter, Facebook, etc.) por un cargo adicional.
¿Qué pasa si necesito más horas o soporte del que incluye el paquete?
No hay problema. Puedes añadir horas o días extras a tu paquete. Solo envíame un mensaje y ajustaré la oferta en consecuencia.
