Brindaré soporte virtual de recepción médica para prácticas en EE. UU.
Proveedor de servicios de facturación médica, recepción virtual, RCM y acreditación
Acerca de este Servicio
Cuando las llamadas de los pacientes compiten con registros, programación y verificaciones de seguro, tu recepción se queda atrás.
HITREV ofrece soporte virtual de recepción médica para prácticas en EE. UU. que necesitan ayuda con la carga de trabajo diaria o el overflow de llamadas.
Te ayudamos a:
- Responder llamadas de pacientes y devolver mensajes de voz
- Programar y confirmar citas
- Hacer seguimiento a registros incompletos de pacientes
- Verificar elegibilidad y beneficios del seguro
- Dirigir los mensajes de los pacientes al personal adecuado
Tu equipo mantiene el control. Nosotros seguimos tus reglas de programación, guiones aprobados y proceso de escalamiento. Cada turno termina con una transferencia clara de tareas completadas y pendientes.
Comienza con un piloto pagado. Revisa nuestra comunicación, precisión en la programación y seguimiento antes de organizar una cobertura continua.
Acordamos las horas de cobertura, carga de trabajo, sistemas y accesos autorizados antes de comenzar. Es necesario un BAA firmado y las salvaguardas requeridas antes de acceder a los datos de los pacientes.
Envíanos un mensaje en Fiverr con tu especialidad, zona horaria, horas necesarias y el mayor problema en recepción. Te recomendaremos un alcance y presupuesto.
La acreditación y la inscripción de proveedores están disponibles por separado.
Propósito:
Negocios
Modelo de trabajo:
Anticipo mensual
Mi porfolio
FAQ
Traducción automática
¿Puedes cubrir nuestro horario en EE. UU.?
Acordamos tu zona horaria en EE. UU., días laborales y ventana de cobertura antes de que hagas el pedido. Indícanos si necesitas overflow de llamadas, cobertura a tiempo parcial o completa por semana.
¿Puedes usar nuestro EHR y sistema telefónico?
Comparte los nombres de tu EHR, plataforma de programación y sistema telefónico antes de ordenar. Confirmamos compatibilidad, requisitos de acceso y cualquier capacitación necesaria antes de aceptar el alcance.
¿Cómo se maneja la información del paciente?
La información del paciente se maneja a través de los sistemas autorizados y los arreglos de acceso acordados durante la incorporación. Es necesario un Business Associate Agreement firmado y las salvaguardas requeridas antes del acceso. Por favor, mantén los registros y contraseñas de los pacientes fuera de tu consulta inicial en Fiverr.
¿Qué incluye el piloto pagado?
Cinco horas de trabajo en recepción acordado, una transferencia de tareas completadas y pendientes, y una revisión de la comunicación, precisión en la programación y seguimiento.
¿Podemos continuar después del piloto?
Sí. Después de revisar el piloto, podemos preparar una oferta personalizada en Fiverr para cobertura continua. La oferta define tus horas, alcance de tareas, informes y precio.
