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Seré tu recepcionista virtual de atención médica para prácticas en EE. UU.
Proveedor de servicios de facturación médica, recepción virtual, RCM y acreditación
Recepción virtual y acreditación para prácticas médicas en EE. UU. con múltiples proveedores, respaldada por más de 20 años de experiencia combinada en RCM en EE. UU.
Recepción: llamadas de pacientes...
Acerca de este Servicio
Recepción virtual dedicada para prácticas en EE. UU. con múltiples proveedores. Un coordinador asignado maneja tus llamadas y EHR, de 8:30 a.m. a 5:30 p.m. ET.
LO QUE MANEJAMOS
- Llamadas entrantes y salientes de pacientes
- Programación, reprogramación, lista de espera y llenado de vacíos
- Elegibilidad y beneficios del seguro antes de la visita
- Registro de nuevos pacientes y datos demográficos
- Recordatorios, llamadas de seguimiento, mensajes de buzón de voz y portal
- Estado de referencias y autorizaciones previas
POR QUÉ PROTEGE LOS INGRESOS
La mayoría de las denegaciones comienzan en la recepción: datos incorrectos, cobertura inactiva, autorizaciones faltantes. Lo captamos desde el principio.
SISTEMAS
eCW, athenahealth, AdvancedMD, MDCharts. Availity, Change Healthcare, Claim.MD, Office Ally, TriZetto.
CÓMO TRABAJAMOS
- Se firma un BAA antes del acceso
- Resumen diario y KPIs mensuales: tasa de respuesta, reservas, elegibilidad completada
- Coordinador de respaldo capacitado en tu cuenta
Propósito:
Negocios
Modelo de trabajo:
Diario
