Seré tu soporte al cliente y VA dedicados para tu tienda online

Lo que te ofrezco

Francés y francófono, respondo a tus clientes en un francés natural y cuidado. Tus compradores se sentirán bien recibidos y la imagen de tu tienda estará protegida. Durante 2 años he trabajado para 9 tiendas de comercio electrónico, lo que me ha enseñado a manejar rápidamente las situaciones más habituales y las más delicadas.

Lo que puedo cubrir

• Gestión completa de atención al cliente: emails de clientes, disputas PayPal, gestión de devoluciones y reembolsos
• Redes sociales: moderación, respuestas a comentarios y mensajes, hasta la creación de contenidos orgánicos (opcional)
• Reactivación de carritos abandonados (opcional)
• Asistencia virtual completa si necesitas un apoyo más amplio: lo discutimos por MP

Flexible y atento

Cada tienda es diferente. Me adapto a tus herramientas, a tu forma de hablar con tus clientes y a tus necesidades

Antes de pedir

Escríbeme para describirme tu necesidad. Intercambiaremos por mensaje y te propondré la fórmula más adecuada para tu tienda.