Brindaré soporte al cliente y gestión de cuentas

Contratista de entrega de proyectos y soporte al cliente que apoya las actividades de entrega para nuestros clientes. Las responsabilidades incluyen: Coordinar y apoyar las actividades de entrega de proyectos, responder a solicitudes de soporte de clientes dentro de los plazos acordados, gestionar tickets de soporte, escaladas y seguimientos, ayudar con las comunicaciones con las partes interesadas y la coordinación operativa, apoyar en la documentación, informes y actividades administrativas del proyecto, y realizar tareas generales de apoyo a la asociación y al proyecto según sea necesario.