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Tengo más de 20 años de experiencia en el sector de call center y BPO como entrenador de acento.
El inglés puede ser hablado por muchas personas en todo el mundo, pero solo es efectivo cuando se habla con estilo y acento.
Los equipos de ventas y atención al cliente serán mucho más efectivos cuando se comuniquen con sus clientes en el acento y estilo adecuados, y esto siempre deja un impacto positivo en el cliente.
Actualmente trabajo como GM de Callcenter de una empresa de televisión por cable con sede en Estados Unidos.
Sector:
Servicios