Haré soporte entrante al cliente y atenderé las llamadas para tu negocio

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Agente de adquisición por llamadas en frío para bienes raíces

Llamadas en frío y calificadora de citas para inversionistas inmobiliarios en EE. UU., mayoristas y equipos B2B. Empecé en un piso de centro de llamadas vendiendo Spectrum y DirecTV, luego vendí Podiu...
Acerca de este Servicio

Las llamadas perdidas significan clientes perdidos.


Contesto tus llamadas entrantes, chats en vivo y correos de forma profesional, agendo citas y me aseguro de que cada cliente reciba una respuesta durante tu horario comercial.


Lo que hago:

- Contestar llamadas entrantes y derivarlas o escalarlas según tus reglas

- Manejar chats en vivo y tickets de correo en Zendesk o tu mesa de ayuda

- Agendar citas y llamadas de servicio en tu calendario

- Tomar pedidos y responder preguntas sobre productos o servicios

- Registrar cada interacción y enviar un resumen diario


Por qué trabajar conmigo:

- Experiencia en centro de llamadas en servicio al cliente y ventas (Spectrum y DirecTV)

- Con experiencia en Zendesk, RingCentral, HubSpot y Salesforce

- Inglés claro, paciente y educado con clientes molestos

- Cobertura en horarios de negocio de EE. UU.


Proporciona tus preguntas frecuentes o base de conocimientos, acceso a teléfono o mesa de ayuda y tus reglas de escalamiento.


Envíame un mensaje con tu tipo de negocio y el volumen esperado de llamadas o chats antes de hacer el pedido.


Plataformas de redes sociales:

Facebook

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Twitter

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Instagram

Tipo de servicio:

Soporte técnico

Idioma:

Inglés

Zona horaria:

UTC (día)

Software de soporte:

Zoho Desk

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Freshdesk

•

zendesk

•

fuerza de venta

Software de base de conocimientos:

Document 360

•

Freshdesk