Desarrollaré una plataforma completa para agencias de cuidado y paneles para agencia, cuidador y cliente


Acerca de este Servicio
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Las agencias de cuidado y los clientes a menudo tienen dificultades para gestionar horarios, rastrear servicios y mantener una comunicación transparente entre cuidadores, clientes y agencias. He desarrollado una plataforma completa para cuidadores que resuelve este desafío ofreciendo tres paneles conectados (Agencia, Cuidador, Cliente/Paciente) con funciones en tiempo real.
Lo que incluye mi proyecto:
- Panel de Agencia Gestiona cuidadores y clientes, aprueba solicitudes, rastrea servicios
- ️ Panel de Cuidador Acepta reservas, actualiza horarios, responde a solicitudes de clientes
- Panel de Cliente/Paciente Reserva cuidadores, firma formularios digitales, realiza pagos
- Programación y Notificaciones Sistema de reservas en tiempo real con recordatorios
- Facturación y Facturas Rastrea pagos y genera informes
- Autenticación y Gestión de Roles Inicio de sesión/registro seguro para cada rol de usuario
- Mensajería y Notas Comunicación + firmas digitales para cuidador y cliente
- Compatible con móvil Soporte futuro para apps iOS/Android
Pila tecnológica:
- Frontend: Next.js (React), Tailwind, Supabase Auth
- Backend: APIs en Node.js / Python (FastAPI/Flask)
- Base de datos: Supabase (PostgreSQL)
- Despliegue: Vercel + Render
Por qué elegirme:
️ Tengo experiencia práctica construyendo sistemas completos para cuidadores
Conoce a Saleem Khan
- DePakistán
- Miembro desdeago 2022
Idiomas
Inglés
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FAQ
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¿Cómo funciona la plataforma de cuidadores?
Nuestra plataforma conecta agencias, cuidadores y clientes en un solo lugar. Las agencias pueden gestionar cuidadores, los clientes reservar y revisar servicios, y los cuidadores pueden rastrear horarios, turnos y pagos.
¿Pueden tanto los clientes como los cuidadores firmar y aprobar servicios?
Sí. La plataforma ofrece opciones de firma separadas para cuidadores y clientes, garantizando transparencia y cumplimiento en cada sesión de servicio.
¿La plataforma soporta el procesamiento de reclamaciones de seguros?
Por supuesto. Hemos integrado un flujo de trabajo para reclamaciones de seguros que permite a cuidadores y clientes registrar servicios, adjuntar notas y generar documentos listos para reclamaciones para agencias y aseguradoras.
¿Puedo acceder a la plataforma desde móvil y escritorio?
Sí. La plataforma es web con compatibilidad móvil, y se pueden integrar aplicaciones nativas para iOS/Android para que agencias, cuidadores y clientes puedan iniciar sesión fácilmente desde cualquier lugar.
¿Cómo funciona el seguimiento de facturación y pagos?
La plataforma incluye facturación, emisión de facturas y seguimiento de pagos automáticos. Las agencias pueden gestionar pagos a cuidadores, los clientes ver sus facturas y todo se registra de forma segura para cumplir con las normativas.
¿Cumple con las normas de cuidado en EE. UU. como EVV (Verificación Electrónica de Visitas)?
Sí, el sistema está preparado para EVV, lo que significa que registra los horarios de entrada/salida del cuidador, ubicaciones de visitas y servicios prestados para cumplir con regulaciones estatales y federales.
¿Pueden las agencias personalizar la plataforma según sus necesidades?
Sí, la plataforma es modular. Las agencias pueden elegir funciones como programación, EVV, facturación, mensajería, seguimiento de cumplimiento y emparejamiento de cuidadores y clientes según su flujo de trabajo.
¿Qué tan segura es la información de clientes y cuidadores?
Utilizamos manejo de datos conforme a HIPAA, bases de datos encriptadas y métodos de inicio de sesión seguros para proteger toda la información médica y personal sensible.
¿Reciben notificaciones los cuidadores sobre solicitudes de clientes?
Sí. Los cuidadores reciben notificaciones instantáneas en su panel (y a través de alertas en la app, si están habilitadas) cada vez que un cliente reserva o envía una solicitud.
¿Qué soporte brindan después de la configuración?
Proporcionamos onboarding, documentación y soporte técnico continuo para que agencias, cuidadores y clientes puedan usar la plataforma sin problemas.

