Seré tu ingeniero de soporte técnico y especialista en TI
Su socio tecnológico
Nivel 2
Ha cumplido con los criterios de alto rendimiento y tiene un historial comprobado de cumplimiento de las expectativas de los clientes.
Acerca de este Servicio
Como especialista en soporte técnico con más de 10 años de experiencia, ofrezco una gama completa de servicios de soporte técnico diseñados para personas y empresas de todos los tamaños. Antes de hacer tu pedido, por favor contáctame para discutir tus requisitos específicos.
Ofertas de servicios
Servicio personal
Este servicio incluye arreglos personales o para servidores y gestión de correo electrónico, adaptado para un solo usuario. Los precios pueden variar, así que no dudes en contactarme para aclarar dudas.
Servicio para empresas
Para empresas que necesitan soporte técnico remoto para su oficina o institución, este servicio cubre algunos tickets cada día. Ayuda con nuevos programas y brinda soporte a usuarios, estudiantes y personal. Este paquete incluye soporte por correo electrónico y asistencia remota, sin soporte disponible los fines de semana.
MSP / Servicio premium
Para quienes necesitan soporte ilimitado, esta opción ofrece disponibilidad 24/7, incluyendo fines de semana, para tu personal, VIPs y VVIPs. El precio listado es solo un ejemplo; por favor envíame un mensaje para más detalles.
Dispositivo:
Escritorio
•
Laptop
•
Servidor
•
Móvil
•
Tableta
Sistema operativo:
Windows
•
IOS
•
OSx
Mi porfolio
Otros servicios de Soporte y IT que ofrezco
FAQ
Traducción automática
¿A qué tipos de empresas ofrecéis soporte informático?
Ofrezco servicios de soporte de TI remoto a particulares, empresas emergentes, pequeñas, medianas y grandes empresas de diversas industrias.
¿Cómo garantizan la seguridad y privacidad de nuestros datos durante las sesiones de soporte remoto?
Utilizo medidas de seguridad estándar de la industria y las mejores prácticas para proteger sus datos, incluidas herramientas de acceso remoto seguro, conexiones cifradas y estricto cumplimiento de los acuerdos de confidencialidad.
¿Ofrecen soporte mensual?
Sí, ofrezco soporte mensual a particulares y pymes. También ofrezco descuentos en paquetes de soporte mensual. Indícame tus necesidades (número de usuarios, tipo de servicio y zona horaria) y puedo ayudarte. Consulta https://www.Fiverr.com/s/GEBmAL
¿Ofrecen soporte urgente?
Sí, contácteme antes de realizar el pedido para priorizar el soporte.
¿Ofrecen servicios de consultoría?
Por supuesto, ofrezco consultoría de TI estratégica para ayudar a desarrollar y ejecutar una hoja de ruta tecnológica clara y estratégica con prioridades que están estrechamente vinculadas a los objetivos comerciales. Para reservarme una llamada de consulta, utilice este servicio. https://www.Fiverr.com/s2/62a73e09e2
¿Ofrecen soporte a los MSP?
Sí, brindo soporte a los MSP, conectemos, hablemos sobre los requisitos y comencemos.
¿Podemos escalar nuestro plan de soporte de TI a medida que nuestro negocio crece?
¡Por supuesto! Ofrezco planes de soporte de TI flexibles que se pueden ajustar para adaptarse a sus necesidades y requisitos cambiantes a medida que su empresa crece y evoluciona.
¿Cuál es la diferencia entre el soporte L1 y L2?
El soporte de nivel 1 (L1) es el punto de contacto inicial para la resolución de problemas básicos, mientras que el soporte de nivel 2 (L2) proporciona experiencia técnica más avanzada para problemas complejos.
¿Cómo se gestionan las solicitudes de asistencia fuera del horario laboral o de emergencia?
Comprendo la importancia de resolver los problemas críticos con prontitud. Hable sobre sus necesidades específicas de asistencia fuera del horario laboral o de emergencia. Pueden aplicarse tarifas adicionales.
¿Ofrecen servicios continuos de mantenimiento y monitorización de TI?
Sí, puedo proporcionar servicios continuos de mantenimiento y monitoreo de TI para garantizar la estabilidad y seguridad de su infraestructura de TI.
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Desglose de calificaciones
- Nivel de comunicación del Freelancer
- Calidad de la entrega
- Valor de la entrega
Ordenar por
L lcm9687

Reino Unido
Nice man, had an issue and give me a better understanding of my issue.
Hasta USD50
Precio
1 día
Tiempo
Útil?P pnam2024

Estados Unidos
I had a great experience with Sajeel. He fixed the issue on a couple of my computers. Highly recommend him
Hasta USD50
Precio
1 día
Tiempo
Útil?J 
jonathansteury

Estados Unidos
Great to work with, helped me solve my issue!
Hasta USD50
Precio
1 día
Tiempo
Útil?L llmalla
Cliente recurrente

Estados Unidos
Great seller!
Hasta USD50
Precio
1 día
Tiempo
Útil?R 
rochellewalr
Cliente recurrente

Barbados
Great to work with, investigates issues and provide recommendations, and actively fix any errors reported.
Hasta USD50
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