Seré tu soporte al cliente y gerente de tienda en Shopify

Hola, soy Saira, gerente de tienda en Shopify y especialista en atención al cliente con 3 años de experiencia apoyando varias tiendas en línea a la vez. Me encargo de las operaciones diarias y la comunicación con los clientes para que puedas concentrarte en hacer crecer tu negocio.

Lo que ofrezco:

- Soporte al cliente por correo electrónico, chat en vivo y tickets (Zendesk, Freshdesk)

- Procesamiento de pedidos, devoluciones y manejo de reembolsos

- Carga de productos, actualizaciones de inventario y seguimiento de pedidos

- Organización de la tienda, configuración de colecciones y resolución de problemas

- Responder rápidamente a mensajes y reseñas de clientes

Por qué elegirme:

- Certificación en curso de gestión de Shopify

- Manejo de 30-100+ conversaciones con clientes diariamente con resolución rápida en el primer contacto

- Fluidez en inglés, urdu y punjabi

- Confiable, detallista y rápido en responder

¿Tienes una acumulación de mensajes de clientes o necesitas cubrir tareas diarias de la tienda? Envíame un mensaje con los detalles de tu tienda y te ayudaré a escoger el paquete adecuado.