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Crearé un agente de soporte al cliente con rag y automatización
Full Stack Eng
Acerca de este Servicio
Traducción automática
¿Necesitas un agente de soporte al cliente con IA que pueda responder preguntas basadas en el conocimiento de tu negocio y escale automáticamente las solicitudes complejas a un humano?
Desarrollaré una solución personalizada de soporte al cliente con IA usando Python, FastAPI, flujos de trabajo Gemini/OpenAI-compatible LLM, RAG y búsqueda vectorial.
Tu agente de IA puede ser diseñado para:
Responder preguntas de clientes usando los documentos y la base de conocimientos de tu empresa
Usar RAG para ofrecer respuestas contextualizadas y fundamentadas
Detectar consultas de baja confianza y escalarlas a soporte humano
Crear y dirigir automáticamente tickets de soporte
Mantener conversaciones con clientes y el historial de chat
Soportar acceso basado en roles y flujos de trabajo administrativos
Integrarse con tus APIs, base de datos o procesos empresariales existentes
Pila tecnológica:
Python, FastAPI, Gemini/LLMs, LangGraph/LangChain, RAG, bases de datos vectoriales, MySQL, APIs REST, React
Puedo crear desde un prototipo de soporte con IA hasta una plataforma completa de soporte estilo SaaS con autenticación, paneles, gestión del conocimiento, tickets y automatización de flujos de trabajo.
Por favor, contáctame antes de ordenar para integraciones complejas o flujos de trabajo personalizados de IA.
Conoce a Full Stack Eng
Full Stack Eng
Full Stack Engineer Ai Agent
- DePakistán
- Miembro desdejul 2026
Idiomas
Inglés
Full-Stack Engineer and QA Automation Engineer (SDET) with 4+ years of experience building scalable web applications, SaaS platforms, automation frameworks, and AI-driven solutions. Skilled in React, Next.js, Node.js, Express.js, ASP.NET MVC, MySQL, SQL Server, Python, Selenium, Playwright, Cypress, Appium, and Pytest. Experienced in API integration, CI/CD (GitHub Actions, Azure DevOps), agentic AI workflows, machine learning, and delivering secure, high-quality production systems.
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FAQ
Traducción automática
¿Puedes crear el agente de IA usando los documentos de mi empresa?
Sí. Puedo implementar recuperación de conocimiento basada en RAG para que la IA pueda responder preguntas usando tus documentos, FAQs, políticas u otro conocimiento empresarial aprobado.
¿La IA puede escalar conversaciones a un humano?
Sí. Puedo crear flujos de trabajo que detecten casos que requieran asistencia humana y creen o dirijan tickets de soporte.
¿Trabajas con Gemini y OpenAI?
Sí. La arquitectura puede configurarse para proveedores de LLM soportados como Gemini o OpenAI, dependiendo de tus requisitos y acceso a API.
¿Puedes integrar el agente con mi aplicación existente?
Sí. Puedo integrar flujos de trabajo de IA con APIs REST existentes, bases de datos, sistemas de autenticación y aplicaciones empresariales tras revisar la arquitectura existente.
¿Recibiré el código fuente?
Sí, la entrega del código fuente puede incluirse según el paquete seleccionado.
