Haré la gestión de la comunicación con tus clientes, soporte por correo y chat

Tus clientes juzgan tu negocio por la manera en que se comunica contigo. Me aseguro de que cada mensaje que salga de tu empresa sea rápido, claro y profesional.

Dirijo mi propio negocio de suministro y una app móvil, así que hablo con clientes y proveedores todos los días. En el lado freelance hago trabajos de datos para tiendas en línea.

El hilo conductor de todo es el mismo: soy obsesionado con los detalles y reviso todo dos veces antes de enviarlo.

Esto es lo que te quito de encima. Contestar correos y chats de clientes para que nadie espere un día para una respuesta.

Envío actualizaciones de estado antes de que los clientes tengan que preguntar por el avance. Corijo entregables, documentos y mensajes para que tu negocio suene siempre profesional. Un breve resumen al final de cada semana con lo que entró, lo que salió y cualquier cosa que necesite tu revisión.

Soy de EE. UU. y sigo el horario de la costa este, así tus clientes reciben respuestas durante su jornada laboral, en un inglés natural y amistoso. Podemos trabajar directamente dentro de tus herramientas: correo, chat de tu sitio web o Slack de tu equipo.

Comienza con la semana de prueba. Bajo riesgo y verás en siete días cómo se siente cuando la comunicación simplemente se encarga.