Agente de voz con IA personalizado y sistema de calificación de leads para negocios locales
Nunca vuelvas a perder una llamada de cliente o un lead de anuncio con una recepcionista de IA personalizada 24/7 que habla con naturalidad en inglés, hindi o hinglish, califica leads, sincroniza calendarios y dispara seguimientos instantáneos por WhatsApp. Además, también actúa como agente de soporte al cliente para resolver consultas de clientes existentes, gestionadas mediante una arquitectura de enrutamiento.
Entregables principales del servicio
- Agente de voz entrante 24/7: Responde a llamadas perdidas o fuera de horario de forma instantánea, sonando completamente humano.
- Calificación rápida y salida a leads (speed-to-lead): Dispara automáticamente una llamada a leads web/anuncio dentro de 2 minutos tras completar un formulario para calificar presupuesto, tipo de problema y plazo.
- Enrutamiento inteligente de llamadas y transferencia: Evalúa si quien llama es un cliente existente o nuevo, responde preguntas frecuentes con una base de conocimientos personalizada y redirige llamadas complejas a un humano cuando corresponde. Además, los agentes de soporte al cliente resuelven las consultas de los clientes existentes.
- Programación automatizada y flujos de WhatsApp: Reserva citas directamente en calendarios de Google/Outlook y envía resúmenes de sesiones y presupuestos de forma instantánea.