Escribiré documentación técnica de TI y SOPs
Especialista de Soporte Técnico
Acerca de este Servicio
Ex especialista en TI del Cuerpo de Marines de EE. UU. Escribo documentación que realmente funciona.
**Por qué importa la documentación:**
Los nuevos empleados pierden horas sin SOPs claros. Los problemas de TI se repiten porque nadie anotó la solución. Los seguros y el cumplimiento requieren políticas de seguridad escritas.
**Lo que puedo escribir por ti:**
Procedimientos operativos estándar (guías paso a paso que tu equipo realmente usará)
Documentación de resolución de problemas de TI para problemas recurrentes
Documentos de políticas de seguridad (contraseñas, manejo de datos, respuesta a incidentes)
Documentación de red y diagramas básicos
Manual de TI para empleados y guías de incorporación
**Mis credenciales:**
Más de 5 años en TI del Cuerpo de Marines de EE. UU. (sistemas de aviación clasificados)
Documenté más de 50 incidentes de TI mensuales sin brechas de seguridad
Desarrollador activo en Python con portafolio en GitHub
Capacité a más de 15 marines junior en procedimientos de TI
Permiso de secreto (la disciplina y atención al detalle permanecen)
**Lo que obtienes con cada pedido:**
Documento editable en Word (puedes modificarlo después)
Versión en PDF para distribución
Marcadores de captura de pantalla (tú añades tus propias imágenes)
Pasos numerados y claros (sin ambigüedades)
Dispositivo:
Escritorio
•
Laptop
•
Servidor
•
Enrutador
Sistema operativo:
Windows
•
Linux
•
IOS
•
Android

