Proporcionaré un asistente de apoyo para viajes

¿Buscas un asistente virtual o un especialista en atención al cliente confiable para tu negocio?

¡Estoy aquí para ayudarte!

Tengo experiencia profesional ayudando a clientes internacionales por teléfono, chat en vivo y correo electrónico, brindando soporte al cliente, gestionando consultas, reservas y tareas administrativas.

Como asesor de viajes en Viator, ayudé a los clientes con la planificación de viajes, reservas, itinerarios, cambios de reserva, cancelaciones, reembolsos y coordinación con proveedores. Mi experiencia en apoyo de préstamos en Avant también me ayudó a desarrollar sólidas habilidades en seguimiento de documentos, soporte en solicitudes, precisión de datos y gestión de expedientes de clientes usando Salesforce CRM.

Aquí tienes cómo puedo ayudar a tu negocio:

• Soporte al cliente por correo electrónico y chat en vivo
• Asistente virtual y tareas administrativas
• Consultas y seguimiento de clientes
• Ayuda con reservas y reservas
• Introducción de datos y gestión de CRM
• Correspondencia por correo y registro de expedientes
• Recopilación de documentos y seguimiento
• Resolución de incidencias de clientes

¿Por qué trabajar conmigo?

• Experiencia profesional en atención al cliente y soporte administrativo
• Gran atención al detalle y exactitud
• Comunicación clara, educada y profesional
• Organizado, confiable y comprometido