I will set up your amazon connect contact center

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Desarrollador Full Stack Arquitecto Cloud AWS

Despliego aplicaciones en la nube de AWS con arquitecturas escalables y código limpio. Diseño la infraestructura desde cero (Lambda, API Gateway, Cognito, S3) o la adapto a lo que ya tienes, pensando ...
Acerca de este Servicio

¿Necesitas un call center en la nube, sin comprar equipos ni contratar una telefónica? Configuro tu centro de contacto en Amazon Connect, listo para recibir llamadas.


QUÉ HAGO POR TI

Creo tu instancia de Amazon Connect y reclamo tu número telefónico

Diseño tus flujos de contacto (IVR): menú de opciones, horarios de atención, mensajes de bienvenida y de espera

Configuro colas, perfiles de enrutamiento y usuarios/agentes

Conecto funciones AWS Lambda para consultar tus datos (estado de un pedido, validar un cliente, etc.)

Te entrego todo probado con llamadas reales


POR QUÉ CONMIGO

Soy desarrollador full stack y arquitecto cloud AWS (certificado AWS Cloud Practitioner). No me quedo en la consola: también programo las integraciones que tu negocio necesita.

Comunicación directa en español, sin intermediarios.

Te explico cómo administrarlo tú mismo después.


ANTES DE EMPEZAR

Escríbeme contándome tu caso: cuántos agentes tienes, en qué horario atiendes y qué debe pasar cuando alguien llama. Te confirmo el alcance y el precio sin compromiso.

Proveedor de la nube:

Amazon Web Services

Experiencia:

Instalación

•

Depuración de código

•

Desarrollo

Recurso de computación en la nube:

Lambda

Mi porfolio

Otros servicios de Computación en la nube que ofrezco