Seré representante de servicio al cliente

Con más de 4.5 años de experiencia práctica en operaciones de chat y soporte al cliente para marcas líderes como Vodafone y Tata, aporto habilidades de comunicación sólidas, capacidad para resolver problemas y un profundo compromiso con la satisfacción del cliente.

En mi rol actual como Ejecutivo Senior de Operaciones en Vodafone India, yo:

Atiendo interacciones con clientes a través de chat, resolviendo problemas de red, roaming, banda ancha y post-orden

Gestiono procesos de ventas y servicios de principio a fin

Brindo información precisa sobre productos y orientación sobre políticas

Aseguro una resolución fluida de problemas y relaciones a largo plazo con los clientes

Anteriormente, trabajé como Ejecutivo de Atención al Cliente en Conneqt Business Solutions, donde logré cumplir metas de ventas, atendí consultas previas y posteriores a la compra y apoyé iniciativas de reconocimiento de marca.

Soy profesional, receptivo y muy enfocado en el cliente. Ya sea a tiempo parcial o completo, estoy listo para contribuir de inmediato y ofrecer un excelente servicio a tus clientes.

He adjuntado la carta de oferta de mi organización anterior.

Me encantaría tener la oportunidad de discutir cómo puedo aportar valor a tu equipo.

Gracias por tu tiempo y consideración.

Saludos cordiales,

Ritnoy Nag Choudhury