Brindaré soporte al cliente por correo electrónico, chat y sistemas de tickets

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Rita Thompson

Jamaica

Hablo Inglés

Asistente virtual y especialista en soporte al cliente

¡Hola! Soy Rita Thompson, una Asistente Virtual y Especialista en Soporte al Cliente dedicada y apasionada por ayudar a las empresas a mantenerse organizadas, eficientes y centradas en el cliente. Ofr...
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Acerca de este Servicio

Ofrece un servicio excepcional al cliente


La satisfacción del cliente es la columna vertebral de cualquier negocio exitoso.

Ofrezco servicios profesionales de soporte al cliente que ayudan a las empresas a mejorar los tiempos de respuesta, aumentar la satisfacción del cliente y mantener una reputación de marca positiva.


Los servicios incluyen:

Soporte por correo electrónico

Soporte por chat en vivo

Gestión de tickets

Asistencia en seguimiento de pedidos

Consultas de clientes

Resolución de quejas

Respuestas a preguntas frecuentes

Actualizaciones de CRM

Seguimiento con el cliente


Familiaridad con herramientas:

Gmail

Outlook

Zendesk

Freshdesk

Help Scout

Slack


¿Por qué contratarme?

Comunicación profesional

Tiempos de respuesta rápidos

Experiencia amigable con el cliente

Gestión organizada de tickets

Servicio confiable y confidencial

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Plataformas de redes sociales:

Instagram

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TikTok

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Telegram

Tipo de servicio:

Soporte no técnico

Idioma:

Inglés

Zona horaria:

24 horas al día, 7 días a la semana

Software de soporte:

Freshdesk

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zendesk

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Liveagent

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Intercom

Software de base de conocimientos:

Document 360

•

Freshdesk

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