Brindaré soporte al cliente bilingüe por teléfono, chat y email
Especialista en soporte al cliente bilingüe y soporte técnico
Acerca de este Servicio
¿Buscas un soporte al cliente confiable, profesional y bilingüe para tu negocio?
Asistiré a tus clientes en inglés y español a través de email, chat en vivo, llamadas telefónicas, tickets de soporte y mensajes en redes sociales. Tengo experiencia en atención al cliente, soporte técnico, confirmación de citas y comunicación clara entre clientes y profesionales.
Mis servicios pueden incluir:
Responder preguntas de clientes
Responder correos electrónicos y chats en vivo
Atender llamadas entrantes o salientes
Brindar soporte técnico básico
Confirmar citas
Gestionar tickets de soporte
Responder mensajes en redes sociales
Escalar casos complejos cuando sea necesario
Preparar un resumen de tareas realizadas
Estoy comprometido a comunicarme de manera profesional, seguir tus instrucciones, proteger la información de los clientes y representar tu negocio con respeto.
Por favor, contáctame antes de hacer tu pedido para que podamos discutir tu negocio, canales de comunicación preferidos, horarios de trabajo y requisitos de soporte.
Plataformas de redes sociales:
•
•
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YouTube
Tipo de servicio:
Soporte técnico
Idioma:
Inglés
•
Español
Zona horaria:
UTC (día)
Software de soporte:
Freshdesk
Software de base de conocimientos:
Freshdesk
