Tipos de textos para tu marketing de contenidos
Esta guía rápida, concisa y sencilla te permitirá conocer los tipos de textos que puedes emplear en tu estrategia de marketing para lograr la máxima eficacia, incluyendo ejemplos de uso y recomendaciones para su implementación.
13 de julio de 2021
Lectura de 5 minutos
Hoy día, el marketing de contenidos, especialmente en el ecosistema digital, es una herramienta muy potente para tu negocio. La comunicación escrita sigue siendo un vehículo excelente a la hora de transmitir ideas, desarrollar la imagen de marca, atraer el mayor número posible de interesados y generar conversiones.
Aunque los medios audiovisuales han logrado un protagonismo indiscutible con la revolución digital, el texto sigue siendo el rey por naturaleza. Muchos internautas prefieren el acceso rápido y la inmediatez que supone un contenido escrito, y esa ventaja la podemos aprovechar de diversas formas.
En esta guía rápida te describimos los tipos de textos que puedes utilizar en tu estrategia de marketing, incluyendo ejemplos útiles y consejos.
¡Empezamos!
Guía práctica sobre los tipos de textos que puedes integrar en tu estrategia de negocio
1. Textos argumentativos
Los textos argumentativos son un tipo de contenido orientado a persuadir al lector. Utilizando una estructura bien definida, que expone una situación o tesis, desarrolla una serie de argumentos que defienden una o varias ideas. Básicamente, su objetivo es convencer utilizando el razonamiento o la lógica.
En el ámbito empresarial, se trata de una de las opciones más habituales a la hora de redactar textos de conversión en diversos medios (página web, email marketing, página landing…), artículos de afiliados, presentación de los beneficios de una marca, etc.
Ejemplo de texto argumentativo: Debido a la gran cantidad de amenazas que acechan en internet, hoy día es imprescindible que instales un antivirus en tu PC o dispositivo móvil. Una pérdida de datos, robo de información personal o suplantación puede acarrear muchos problemas. Para evitarlos, se han desarrollado programas especializados en proteger al usuario frente a estas amenazas, como nuestro Antivirus Ejemplo, que incorpora las últimas tecnologías de detección y eliminación
2. Textos descriptivos
Los textos descriptivos, como su nombre indica, buscan representar con palabras las características, propiedades o funciones de un objeto físico o elemento intangible.
En los textos descriptivos se pone especial énfasis en los atributos de algo, y ayudan también a reforzar las ideas asociadas al artículo. Son muy habituales en tiendas online (en las descripciones de artículos o servicios), en manuales o guías, en lanzamientos de productos…
Ejemplo de texto descriptivo: La nueva picadora Ejemplo dispone de un regulador de potencia inteligente para controlar la velocidad de picado a través de tu smartphone. Además, su tapadera transparente te permite ver con claridad el proceso. Integra dos cuchillas de acero inoxidable de gran duración y resistencia.
3. Textos expositivos
Los textos expositivos se utilizan para transmitir información objetiva. No incluyen valoraciones personales, lenguaje persuasivo ni elementos subjetivos. Están bien estructurados para ofrecer la información con la mayor claridad posible.
Este tipo de textos suelen utilizarse en informes, análisis de datos, etc.
Ejemplo de texto expositivo: El smartphone Ejemplo incorpora el nuevo sistema Bluetooth 5, por lo que es compatible con los nuevos dispositivos de manos libres. Tras diversas pruebas en un laboratorio independiente, ha demostrado que puede emparejarse de manera instantánea y ofrecer velocidades de transferencia que alcanzan los 2 Mbps. Es posible que sea uno de los terminales móviles más rápidos del mercado en este momento, según indica un análisis de la revista Science&Computers Today.
4. Textos narrativos
Los textos narrativos son una de las armas más potentes de tu arsenal de marketing de contenidos. ¿Te suena la palabra storytelling? Hace referencia a aquellos contenidos que cuentan una historia con el objeto de desarrollar la imagen de marca, vender un producto o captar clientes potenciales, por ejemplo.
Un texto narrativo relata una serie de acontecimientos. En marketing de contenidos, sirven para transmitir valores subjetivos, generar sentimientos y empatía, favorecer una acción en el lector, etc. Por ello, suele ser una buena elección seleccionar escritores creativos para esta tarea.
El relato es quizá la forma más utilizada de contenido textual en publicidad y mercadotecnia, así que asegúrate de incluir este tipo de textos en tus estrategias de marketing.
Ejemplo de texto narrativo: Cada vez que invitaba a mis amigos a una barbacoa en la terraza de mi casa, sufría el estrés del chef excelente. «¿Y qué es eso?», te preguntarás. Bueno, pues básicamente, me ponía frenético cuando veía que se me echaba el tiempo encima y todavía no había terminado de picar la verdura ni de cortar los filetes. Hasta que me di cuenta de que el problema era fácil de resolver: mis cuchillos eran bastante mediocres. Desde que tengo este cuchillo extra afilado Ejemplo, corto y pico en un momento.
5. Textos instructivos
Los textos instructivos tienen una función bien definida: transmiten información orientada a enseñar o mostrar un proceso con intención formativa. Por su propia naturaleza, los redactores de textos instructivos suelen emplear un lenguaje muy claro y conciso.
En este apartado se encuentran las guías de usuario, instrucciones de montaje, tutoriales, recetas de cocina, etc.
Ejemplo de texto instructivo: Para poder conectarte al portal de acceso del dispositivo, sigue los pasos siguientes.
2. Escribe tu nombre de usuario y contraseña.
3. Cuando recibas el mensaje de texto en tu móvil, escribe el código en el campo correspondiente.
4. Pincha en el botón de aceptar.
6. Textos publicitarios
Aunque muchos de los tipos de textos que exponemos en esta guía se pueden utilizar con fines publicitarios (como por ejemplo los textos argumentativos o los textos narrativos), esta categoría engloba todos aquellos textos que tratan de persuadir al lector a que realice una acción (generalmente una compra) utilizando una serie de técnicas habituales en marketing. A diferencia del storytelling, el texto publicitario no cuenta una historia, y tampoco tiene por qué seguir una estructura argumentativa. Pueden tratar de influir en el cliente potencial usando sentimientos, exposiciones subjetivas o personales, técnicas psicológicas para aumentar la retención del mensaje, etc.
La extensión de este tipo de textos varía mucho en función del elemento u orientación. Así, un slogan es un texto publicitario de pocas palabras, pero que condensa muchas ideas y conceptos que reflejan la cultura y valores de una marca. Por el contrario, una página de venta puede tener miles de palabras para lograr una descripción y persuasión positiva en el lector. Los escritores de textos publicitarios suelen tener profundos conocimientos de marketing y psicología.
Ejemplo de texto publicitario: Apple, piensa diferente.
7. Textos digitales
Los textos digitales son aquellos contenidos textuales propios de internet y que forman una categoría propia. Un ejemplo bastante representativo son los correos electrónicos. También podemos citar los textos que se utilizan en mensajería electrónica, apps móviles, webs, etc.
En general, los escritores de textos digitales pueden aportar contenido a tu web, redes sociales, bots, campañas de email, etc.
Ejemplo de texto digital: Hola Juan, soy el bot de la tienda Ejemplo y estaré encantado de ayudarte con tu compra. ¿Podrías indicarme si has tenido algún problema durante el proceso de pago?
8. Textos periodísticos
Por último, no podíamos olvidarnos de los textos periodísticos. Tienen como finalidad informar al lector, transmitiendo información útil y objetiva relacionada con algún evento, noticia, o hecho en particular. Utilizan un lenguaje propio de la prensa escrita, conciso y neutral.
Un ejemplo muy claro son las notas de prensa, una herramienta que te puede ser muy útil a la hora de comunicar el lanzamiento de un producto o servicio de tu empresa.
Ejemplo de texto periodístico: El próximo día 7 de junio, Ejemplo Technologies lanza la versión 7 de su prestigiosa suite de software de gestión EjemploGest, que incluirá como principal novedad la capacidad de gestionar varios almacenes. El precio de venta será de 399€ para nuevos usuarios, y de 199€ para clientes que ya posean una versión anterior.
Conclusión
Cada tipo de texto tiene una función bien definida dependiendo del objetivo y características que debe cumplir. Recuerda siempre que un buen marketing de contenidos es una de las claves para desarrollar tu marca y negocio.
A la hora de desarrollar tu estrategia de marketing, no dudes en utilizar las distintas opciones de textos que te hemos presentado en esta guía. Te serán útiles en diferentes situaciones, según el canal de marketing, etapa del embudo de ventas o ciclo del usuario, etc.
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