Hola, me encargo de las tareas operativas, técnicas y de marketing necesarias para administrar y escalar tu tienda de comercio electrónico de forma eficiente.
Servicios principales incluyen:
- Configuración y personalización de la tienda: Configuración de temas, actualizaciones de la página de inicio, estructuración de la navegación, configuración de colecciones y ajustes de diseño.
- Gestión de productos: Carga de listados, mapeo de variantes, títulos y descripciones optimizados para SEO, asignación de etiquetas y sincronización de inventario.
- Dropshipping e integración de proveedores: Importación de productos vía AutoDS, DSers, CJ Dropshipping o Zendrop, además de cumplimiento de pedidos y seguimiento.
- Procesamiento de pedidos y atención al cliente: Gestión de pedidos diarios, procesamiento de reembolsos/intercambios, manejo de consultas por chat en vivo y correo electrónico, y seguimiento de envíos.
- Optimización y mantenimiento de la tienda: Reparación de enlaces rotos, instalaciones de apps, verificación de compatibilidad móvil y auditorías del sitio.
- Soporte de marketing y ventas: Generación de códigos de descuento, configuración de ventanas emergentes, redacción de campañas de correo y configuraciones de ventas adicionales.
Plataformas clave que uso: DSers, Klaviyo, Canva, Tidio, Gorgias, CJ Dropshipping, PageFly.
Envíame un mensaje con tu necesidad específica y ¡hagamos dinero juntos! Que tengas un buen día.