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Proporcionaré escucha social e insights de consumidor
Olena T
Acerca de este Servicio
Traducción automática
¡Entiende qué dice la gente sobre tu marca, qué necesitan y cómo perciben a tus competidores!
Soy Olena, consultora de inteligencia del consumidor y escucha social en Mavigex.
Combino análisis cuantitativo con una lectura cercana de conversaciones en línea para convertir señales digitales en conclusiones y recomendaciones prácticas.
Mi experiencia incluye investigación farmacéutica en mercados europeos, explorando las necesidades de pacientes y cuidadores, experiencias de tratamiento y percepciones de la marca.
Dependiendo de tu paquete, tu informe cubrirá:
- Temas de conversación clave y preocupaciones de la audiencia
- Percepciones de la marca y sentimiento
- Necesidades y puntos de dolor del consumidor
- Comparaciones entre competidores
- Diferencias entre mercados
- Recomendaciones vinculadas a tu pregunta de negocio
Trabajo con Brandwatch, Meltwater y consultas de investigación a medida, revisando los hallazgos en su contexto lingüístico y cultural.
Las fuentes se seleccionan según tus objetivos y la cobertura disponible.
Por favor, envíame un mensaje antes de hacer el pedido para confirmar tu pregunta de investigación, mercados, idiomas y disponibilidad de datos.
Los paquetes cubren un análisis puntual, mientras que el monitoreo continuo y una investigación más amplia pueden cotizarse por separado.
Conoce a Olena T
Olena T
Social Listening, Consumer Insights, Patient Insights Consultant
- DeItalia
- Miembro desdesep 2025
Idiomas
Ruso, Ucraniano, Italiano, Inglés, Francés, Alemán
I’m Olena, a Consumer Intelligence & Social Listening Consultant at Mavigex.
I turn online conversations and search behaviour into insights for marketing, communication and product decisions, thanks to my experience that includes pharmaceutical research across European markets, exploring patient needs, treatment experiences and brand perceptions.
Using Brandwatch, multilingual queries and human analysis, I deliver tailored research on consumers, brands, competitors, emerging trends and much more.
Do share your business question, and let’s define the right research approach!
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Mi porfolio
FAQ
Traducción automática
¿Qué es la escucha social y cómo puede ayudar a mi negocio?
El análisis de escucha social examina las conversaciones en línea para entender las experiencias, opiniones y preocupaciones de las personas. Puede ayudarte a explorar las percepciones de la marca, las necesidades del consumidor, los competidores y oportunidades de comunicación o desarrollo de productos.
¿Qué necesitas de mí para empezar?
Tu pregunta de negocio principal, las marcas o temas a analizar, mercados y idiomas objetivo, y el periodo que quieres explorar. La investigación existente y el contexto comercial relevante también son útiles.
¿Debo comunicarme con usted antes de realizar el pedido?
Sí. Por favor, envíame un mensaje para que podamos confirmar el alcance, la disponibilidad de datos y el paquete adecuado antes de hacer el pedido.
¿Qué plataformas y fuentes analizas?
Trabajo con Brandwatch y selecciono fuentes según tu pregunta de investigación y la cobertura disponible. Esto puede incluir plataformas sociales, Reddit, foros, blogs y reseñas. La cobertura de plataformas específicas se confirma antes de hacer el pedido.
¿Qué recibiré?
Un informe que explique los hallazgos, ejemplos de apoyo y recomendaciones prácticas. Dependiendo de tu paquete, puede incluir percepciones de la marca, necesidades del consumidor, comparaciones entre competidores y diferencias entre mercados.
¿Qué mercados e idiomas cubres?
Básico y Estándar cubren un mercado y un idioma. Premium cubre hasta dos mercados y dos idiomas. Contáctame para confirmar los idiomas específicos y la disponibilidad de fuentes para tu proyecto.
¿Puedes combinar la escucha social con la inteligencia de búsquedas?
Sí, cuando sea relevante y factible. La inteligencia de búsquedas explora lo que las personas buscan, añadiendo otra perspectiva sobre necesidades y preguntas. Contáctame para comentar su alcance y precio.
¿Los paquetes incluyen monitoreo continuo o acceso a software?
Los paquetes cubren un análisis y un informe puntuales. El monitoreo continuo, las suscripciones de software y el acceso a la plataforma de escucha se cotizan por separado.
¿Y si hay muy pocas conversaciones relevantes?
Verifico la disponibilidad de datos antes de confirmar el proyecto. Si la cobertura es limitada, podemos refinar la pregunta o el alcance. Cualquier limitación restante se explicará en el informe.
¿Puedo solicitar un proyecto personalizado?
Sí. Mercados adicionales, idiomas, competidores, temas especializados y reportes recurrentes pueden definirse y cotizarse por separado.
