Brindaré soporte al cliente profesional y soporte por email
Acerca de este Servicio
Proporcionaré soporte confiable al cliente a través de email, chat y plataformas CRM. Puedo manejar consultas, quejas, seguimientos y solicitudes de soporte usando herramientas como HubSpot, Freshdesk, Zoho, Zendesk, Gmail y Google Workspace. Mi objetivo es ofrecer soporte oportuno, profesional y útil que mantenga satisfechos a tus clientes.
Tipo de servicio:
Soporte no técnico
Idioma:
Inglés
Zona horaria:
24 horas al día, 7 días a la semana
Software de soporte:
Zoho Desk
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Freshdesk
•
zendesk
•
Intercom
•
Otros
Software de base de conocimientos:
Freshdesk
•
zoho
•
Otros
FAQ
Traducción automática
¿Qué tipo de soporte al cliente ofreces?
Ofrezco soporte al cliente no técnico, incluyendo responder consultas, manejar quejas, resolver problemas básicos, hacer seguimientos y proporcionar información útil
¿Con qué herramientas de soporte al cliente puedes trabajar?
Puedo trabajar con plataformas como HubSpot CRM, Freshdesk, Zoho, Zendesk, Gmail, Google Workspace y Slack para gestionar la comunicación y tareas de soporte al cliente. También estoy dispuesto a aprender y trabajar con las herramientas que requieras.
¿Puedes gestionar las quejas de los clientes?
Sí. Puedo responder a las quejas con empatía y profesionalismo, recopilar la información necesaria, brindar la asistencia adecuada y escalar los problemas cuando sea necesario.

