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Resolveré problemas de tu computadora, wifi, router, red o IT
Acerca de este Servicio
¿Necesitas ayuda con un problema de computadora, WiFi, router, red o software?
Ofrezco soporte técnico remoto respaldado por más de 19 años de experiencia en IT, telecomunicaciones, soporte ISP, redes y resolución de problemas.
Puedo ayudarte con:
Solución de problemas en computadoras con Windows
Problemas de conectividad WiFi e internet
Configuración de router y módem
Problemas básicos de LAN/WAN y red
Diagnóstico de conexión lenta y problemas de conectividad
Instalación y configuración de software
Solución de problemas en dispositivos y cuentas
Soporte básico de VOIP y temas relacionados con la red
Orientación técnica general en computación
Diagnosticaré el problema, explicaré lo que encuentre en un lenguaje claro y trabajaré contigo para encontrar la mejor solución posible.
Por favor, envíame un mensaje antes de ordenar si no estás seguro de si tu problema puede resolverse de forma remota.
Nota: Este Gig es para resolución remota de problemas y orientación técnica. Algunos problemas pueden requerir reparación física del hardware, intervención del ISP, soporte del proveedor o reemplazo de equipos.
Dispositivo:
Escritorio
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Laptop
•
Móvil
•
Enrutador
Sistema operativo:
Windows
•
Android
Mi porfolio
FAQ
Traducción automática
¿Puedes garantizar que se arreglará mi problema?
Diagnosticaré y resolveré el problema según el tiempo incluido en tu paquete. Algunos problemas pueden requerir reemplazo de hardware, soporte del ISP, acceso de administrador o ayuda del proveedor original, por lo que no siempre se puede garantizar una solución completa.
¿Cómo brindarán soporte remoto?
Dependiendo del problema, podemos comunicarnos por mensajes en Fiverr, capturas de pantalla, instrucciones paso a paso o un método de soporte remoto adecuado cuando sea necesario y se acuerde.
¿Qué información debo proporcionar antes de que comiences?
Por favor, describe el problema, el dispositivo o software involucrado, cualquier mensaje de error que veas y qué solución de problemas ya has intentado. Las capturas de pantalla son muy útiles cuando están disponibles.
¿Qué tipos de problemas no manejas?
No realizo reparaciones físicas de hardware, recuperación de datos de discos dañados, saltarse contraseñas, acceso no autorizado a cuentas ni soporte que requiera acceso a sistemas sin permiso del propietario.
