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Seré su ingeniero de soporte técnico de TI.
Servicios confiables de TI, Cloud y SEO
Con más de 12 años de experiencia en la industria de la informática, ofrezco una variedad de servicios que van desde soporte básico hasta soluciones empresariales avanzadas. Tengo habilidades en infra...
Acerca de este Servicio
- Paquete básico: Esto incluye soporte técnico básico para 1 usuario. El precio mostrado es por 1 hora de trabajo. Si el problema está claramente definido mediante un DM antes de hacer el pedido, puedo ofrecerte una tarifa justa por mis servicios. El paquete básico cubre problemas generales de Windows, problemas con aplicaciones, problemas de DNS, resolución de problemas de red, control de acceso de usuarios y mucho más. (Solo horario laboral de lunes a viernes)
- Paquete estándar: Este paquete es más adecuado para pymes o startups. Mi objetivo es convertirme en tu técnico de TI interno. Puedes contactarme para cualquier consulta o soporte de TI. (Solo horario laboral de lunes a viernes)
- Paquete premium: Este paquete es más adecuado para negocios de tamaño medio en crecimiento o startups, donde el crecimiento trae problemas más complejos que requieren soporte y consultoría en TI, con atención especial al presupuesto. En este paquete, no hay restricciones en el número de tickets de soporte. (Solo horario laboral de lunes a viernes)
Servicios clave incluyen (sin limitarse a)
- Optimización de PC/Laptop
- Optimización de red
- Optimización de respaldo y seguridad de datos
- Políticas de TI y gestión de activos
Comencemos
Dispositivo:
Escritorio
•
Laptop
•
Servidor
Sistema operativo:
Windows
FAQ
Traducción automática
¿Podemos hacer una llamada por Zoom antes de comenzar?
Con mi experiencia, si me proporcionan una descripción clara del problema, puedo dar respuestas precisas sin necesidad de una llamada, pero si es necesario, podemos hacer una llamada.
¿Ofrecen paquetes de soporte personalizados?
Sí, envíame un DM, podemos discutir y avanzar con un paquete personalizado.
¿Cuál es tu idioma preferido?
Soy fluido en inglés y tengo la capacidad y experiencia para hablar con claridad y fluidez. Si es necesario, también puedo escribir o hablar en términos sencillos.
¿Qué herramientas usas para acceder a nuestros ordenadores/red?
El soporte remoto no es una norma nueva en estos tiempos, por lo que hay varias herramientas que un operador como yo puede usar. Podemos acordar una herramienta específica durante nuestras conversaciones.
¿Qué tan seguro es el soporte remoto?
Cualquier actividad en internet conlleva ciertos riesgos o inseguridades en diferentes niveles, pero me aseguraré de que las metodologías que usemos sean seguras, siguiendo las políticas y estándares actualizados.
¿Cómo podemos confiar en ti?
Creo que la confianza requiere esfuerzo de ambas partes. Sin embargo, firmo un NDA con todos mis clientes antes de comenzar a trabajar, por lo que estoy legalmente responsable de cualquier incidente durante mi período de trabajo. Por otro lado, hay clientes que simplemente confían en mí.
Reseñas
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pleases956
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Great to work with. Very knowledgeable and helpful. Will work with him again
Hasta USD50
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