Seré tu experto en soporte al cliente de zendesk, freshdesk y zoho CRM

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Seré tu especialista profesional en soporte al cliente de ecommerce

Experto en soporte de comercio electrónico con más de 10 años | Shopify • Amazon • eBay Ayudo a marcas como WritingsOnTheWall, Emsow y EcoNaturalProducts a escalar ofreciendo un servicio de clase mun...
Acerca de este Servicio

¡Deja de perder clientes por respuestas lentas!


¿Buscas a un profesional que no solo "chatea" sino que entiende el lado técnico del éxito del cliente? Soy experto en Zendesk, Freshdesk y Zoho CRM, ayudando a las empresas a optimizar su soporte y mejorar las puntuaciones CSAT.


Lo que puedo hacer por ti:

  • Soporte multicanal: Gestiona tickets por Email, Chat en vivo y redes sociales.
  • Configuración de CRM: Configura disparadores, automatizaciones y respuestas predefinidas (Macros) para acelerar los flujos de trabajo.
  • Resolución de problemas experta: Soluciona los problemas de los clientes con un tono profesional y empático.
  • Gestión de pedidos: Integra sin problemas tu CRM con Shopify o Amazon para gestionar reembolsos y seguimiento.
  • Reportes: Insights semanales sobre volumen de tickets y tiempos de resolución.


¿Por qué contratarme?

  • Conocimiento de nivel experto en Zendesk, Freshdesk y Zoho.
  • Rápido aprendizaje de las reglas específicas de tu negocio.
  • Confidencialidad de datos y profesionalismo al 100%.



Por favor, envíame un mensaje antes de hacer tu pedido para que podamos discutir tus flujos de trabajo específicos!

Plataformas de redes sociales:

Facebook

Twitter

Instagram

Tipo de servicio:

Soporte técnico

Idioma:

Inglés

Zona horaria:

24 horas al día, 7 días a la semana

Software de soporte:

Zoho Desk

Freshdesk

zendesk

fuerza de venta

Software de base de conocimientos:

confluencia

Freshdesk

Reseñas

6 comentarios sobre este Servicio
5.0

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Desglose de calificaciones
  • Nivel de comunicación del Freelancer
    5
  • Recomendar a un amigo
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  • Servicio según lo descrito
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Ordenar por
Más relevante
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    Cliente recurrente

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    Fantastic, very efficient.

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    Fantastic job.

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    Great work! Easy to work with!

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    Good service. like it

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