Brindaré soporte al cliente para tu tienda en línea y servicios
Asistente virtual profesional y atención al cliente con servicios de respuesta telefónica
Acerca de este Servicio
Si buscas un proveedor de servicios de gestión de clientes confiable, experimentado y de confianza, ¡consulta con nosotros!
Ofrecemos atención al cliente profesional de forma remota desde nuestra oficina. Nuestra configuración está en Bangladesh e incluye un PC de alto rendimiento, auriculares, internet de alta velocidad y asistentes con experiencia que trabajan juntos para ayudar a tu negocio.
Hemos desarrollado un conocimiento sólido y práctico para manejar a los clientes de la manera más eficiente durante más de 10 años de trabajo y colaboración con diferentes empresas. Podemos brindar soporte a negocios que buscan VAs que hablen inglés únicamente.
En resumen, lo que hacemos es:
- Responder llamadas telefónicas
- Responder correos electrónicos de los clientes
- Soporte por chat en vivo
- Soporte administrativo
- Gestión de inventario
- Gestión de envíos y devoluciones, etc.
Además de estos servicios principales, ofrecemos:
- Listado de productos
- SEO (redacción de meta descripción), gestión de redes sociales
- Envío de correos masivos
Si tienes alguna pregunta o necesitas servicios diferentes a nuestros paquetes habituales, ¡contáctanos!
¡Gracias!
Plataformas de redes sociales:
•
•
Tipo de servicio:
Soporte técnico
Idioma:
Bengalí
•
Inglés
•
Francés
Zona horaria:
24 horas al día, 7 días a la semana
Software de base de conocimientos:
Freshdesk
•
Bitrix24
•
zoho
FAQ
Traducción automática
¿Qué tan confiable eres?
Ofrecemos servicios confiables. Si lo solicita, podemos compartir nuestro portafolio y trayectoria laboral con usted. También puede consultar la calificación de servicio . También podemos proporcionarle un enlace a nuestra otra cuenta profesional. ¡Contamos con más de 15 años de experiencia en la industria de BPO!
¿Es usted una agencia de soporte multilingüe?
Somos una agencia de atención al cliente multilingüe. Nuestros representantes de soporte multilingües pueden brindar soporte en inglés, ruso, francés, español, alemán e italiano.
¿Maneja soporte al cliente 24/7?
Ofrecemos soporte 24/7. Contamos con un miembro del equipo con experiencia para responder llamadas, escribir correos electrónicos, chatear en vivo y trabajar por turnos para garantizar que reciba soporte 24/7.
¿Ofrecen servicios para otras empresas online?
Si necesita un equipo que trabaje remotamente para gestionar su negocio, contamos con profesionales que se encargan de todo. Nos centramos en la gestión de clientes, pero también contamos con desarrolladores web, gestores de anuncios, gestión de productos y un equipo de contratación, entre otros.
3 comentarios sobre este Servicio
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Desglose de calificaciones
- Nivel de comunicación del Freelancer
- Recomendar a un amigo
- Servicio según lo descrito
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Great to work with! Highly recommend!
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justinmcnall703
Cliente recurrente

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Great work as always
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justinmcnall703
Cliente recurrente

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Ray has been fantastic and I will continue to keep him on board with our team.
R 
Respuesta del Freelancer
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